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au「W52CA、W53CA、HIY01」(電池パックの発煙や溶解)     (2011-10-3 - 697 Clicks)
【該当製品】
「W52CA」: 2007年6月発売、出荷台数約54万台、稼働台数約14万台 (カシオ計算機株式会社製)
「EXILIMケータイ W53CA」: 2007年8月発売、出荷台数約80万台、稼働台数約26万台 (カシオ計算機株式会社製)
「Mobile Hi-Vision CAM Wooo(HIY01)」: 2009年7月発売、出荷台数約15万台、稼働台数約10万台 (日立コンシューマエレクトロニクス株式会社製)

【理由】
au携帯電話「W52CA」、「EXILIMケータイ W53CA」の充電中に、電池パックが発熱・膨張し、発煙や溶解。

【対策】
電池パック交換

【連絡先】
「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」お客様窓口
電話番号: 0120-963-052 (通話料無料)
受付時間: 9:00〜19:00 (土、日、祝日を含む)

〈上記以外のお問い合わせ窓口〉
KDDIお客さまセンター
au電話から: (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から: 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間: 9:00〜20:00 (土、日、祝日を含む)
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■新リコール・自主回収情報サイト「クロネコヤマトのリコールドットjp」
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