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良品計画「リラックスチェア・オットマンセット」(オットマンの板が落下)    (2011-3-9 - 790 Clicks)
【該当商品】
リラックスチェア・オットマンセット

【告知】
商品の一部に、オットマンの板が落下し、お客様が怪我をするという事故が発生。

【対策】
該当商品に関しましては、ご利用の際に同様の不具合が発生する可能性がございますので、下記の方法でオットマンの点検をお願いいたします。点検の結果、異常がある場合は、使用を中止してください。現在、当該事象に対応するパーツ(フェルト)を無償にてご提供する準備をしております。対応パーツの送付依頼の受付開始は3月17日(木)を予定しております。

■ 点検方法
・固定桟の溝が上側に設置されていること。
・板が固定桟の溝の間にきちんと設置され動かないこと。

【お問い合わせ】
株式会社良品計画 お客様室 (フリーダイヤル)0120-64-0772
お客様室受付時間10:00〜18:00(土・日・祝を含む)
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■新リコール・自主回収情報サイト「クロネコヤマトのリコールドットjp」
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