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ジェネオン「ブルーレイ作品4タイトル」(フリーズやノイズ)    (2008-12-12 - 1361 Clicks)
【該当商品】
「ターミネーター2 特別編」 GNXF-1003
「ターミネーター2 プレミアム・エディション」 GNXF-1012
「シン・シティ」 GNXF-1010
「イーオン・フラックス」 GNXF-1011

【内容】
本編再生時、特定の箇所でフリーズし、場面が飛んでしまう。あるいはノイズが発生する。
※当該ディスクの一部には、製造工程のトラブルにより、再生面の最外周に微小な変形が発生しています。 この変形は、温度が上昇すると自然に回復していきますが、未回復のものは再生不良を引き起こす原因となります。

【対策】
ディスクを無償にて交換

【交換窓口】
ジェネオン エンタテインメント 交換窓口
電話番号:0120-922-118
受付時間:月〜金 11:00〜13:00/14:00〜17:00(土日祝休業)
受付期間:2008年12月11日より
(2008年12月27日より2009年1月4日までは業務を休止させていただきます)
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