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三菱東京UFJ銀行「ATM通帳記入取引における一部印字漏れについて」    (2007-12-19 - 1733 Clicks)
【内容】
ATMの一機種における通帳印字のうち、一部に一行単位の印字漏れが発生して
いたことが判明いたしました。お取引自体は正常に終了しておりますが、お客さまには大変ご迷
惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

【通帳印字漏れが発生した可能性のあるお客さまの範囲】
以下の条件をすべて満たすケースが本件に該当する可能性があり、最大で2,378件です。
· 本年8月9日から11月27日までに、旧東京三菱銀行(◆印)の「普通」、「貯蓄」の
いずれかの口座通帳を、旧東京三菱銀行(◆印)店(有人・無人とも)のATMの一機
種にて通帳記入をされた方。
· 通帳記入をされた際、未記帳取引が多く、かつ漢字や、カンマ、半角ハイフンが多く
含まれ通帳印字の分量が一定以上となった方。

【対策】
本件の可能性のある対象のお客さまに、今月下旬を目処に個別に正しい明細を改めてご連
絡させていただきます。

【本件に関するお客さまのお問い合わせ先】
電話番号:フリーダイヤル 0120-746-105
受付期間:12月17日から1月31日まで 時間 平日9:00 ~ 17:00

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