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コロナ「石油ストーブ」(お知らせとお願い)    (2007-12-13 - 2464 Clicks)
【告知内容】
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
 この度、弊社石油ストーブの「よごれま栓タンク」に関する報道がございました。ご心配をお掛けいたしておりますことをお詫び申し上げます。
 「よごれま栓タンク」は給油後、確実にロックすることで、フタが開いて灯油漏れすることは構造上ございません。
 弊社製品を安全にご使用いただくために、下記注意事項を今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。また、落下等による変形および不具合がございましたら、下記相談窓口までご連絡いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

平成19年12月12日
株式会社 コロナ

【連絡先】
お客様相談窓口
フリーダイヤル  0120−623−238
※年内は24時間受付いたします
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■新リコール・自主回収情報サイト「クロネコヤマトのリコールドットjp」
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投稿者 スレッド
ゲスト
投稿日時: 2008-1-16 18:30  更新日時: 2008-1-16 18:30
 コロナの石油ストーブで火事になりました。
七十九歳になる一人住まいの女性宅でコロナ石油ストーブを使用していました。
灯油をタンクに補充しストーブにセットしようとしたところ、何かの拍子にタンク下部が当たり緩んだと思います。セットしひをつけたところ異常な炎となり、驚いてタンクを抜き出したら灯油が漏れていて火事となりました。老女は驚きすぐに助けを求めて外に出たので無事でした。しかし住まいは全焼してしまいました。
これって製品の欠陥であり回収をするべきではないですか?
また、コロナの説明書では高齢者には日常生活の中では難しいと思います。
返信
TK
投稿日時: 2008-1-16 23:12  更新日時: 2008-1-16 23:12
管理人
登録日: 2006-8-31
居住地: 神奈川県
投稿数: 395
 Re: コロナの石油ストーブで火事になりました。
情報ありがとうございます。

コロナと言えば「よごれま栓タンク」ですが、何かの拍子にふたが緩んでしまい、灯油が漏れることも少なからずあり、ご紹介いただいた件のように事故もあるようですね。

出火原因の調査により、ファンヒーターが原因ということであれば、なんらかの賠償があるはずです。
回収するか否かはメーカー依存なのですが、公的機関の判断によるかもしれません。

私も注視したいと思います。
返信
ゲスト
投稿日時: 2008-1-18 14:40  更新日時: 2008-1-18 14:40
 Re: コロナの石油ストーブで火事になりました。
コメントありがとうございます。


このナビにコロナのホームページに「お知らせとお願い」として注意情報がでていたのには気がつきませんでした。
高齢世帯でホームページを見る人は何人いるでしょうか?。メーカーは周知徹底の為の手だてを考えるべきだと思います。
また、現場検証も終わりましたので現物は処分してしまいましたが?。
また、現場検証の時、消防関係者が「あっこのタンクか!」と言っていたのを聞いています。
他にもあるようです。
独居老人世帯が多くなっている昨今、メーカーによる注意喚起の拡大と製品の回収を願うのみです。
返信
TK
投稿日時: 2008-1-20 20:08  更新日時: 2008-1-20 20:08
管理人
登録日: 2006-8-31
居住地: 神奈川県
投稿数: 395
 Re: コロナの石油ストーブで火事になりました。
>高齢世帯でホームページを見る人は何人いるでしょうか?。メーカーは周知徹底の為の手だてを考えるべきだと思います。

そうなんですよね。
常々、情報が必要な人に届いてないと感じてます。

私もホームページだけではなく、いろんな方法でリコール情報を伝えたいと考えてます。
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