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デル「ノートPC」(バッテリ交換)    (2006-10-16 - 1972 Clicks)
【該当商品】
ノートPC各種(バッテリのみ)

【理由】
過熱することがある。

【交換対象バッテリ】
2004年4月1日?2006年7月18日までの期間に出荷した下記対象機種の「Latitude」、「Inspiron」及び「Precision」シリーズ用に搭載され、かつ下記対象部品番号のうち、対象製造番号に該当するバッテリ。尚、ノートブックPC本体は、一切問題ございませんので、ご安心いただくとともに、ノートブックPC本体は交換対象ではありませんこと、申し添えさせていただきます。

【対象機種】
(無償交換の対応は、対象機種で使用されている下記のバッテリ部品番号で、かつ該当製造番号のバッテリとさせていただいております。該当製造番号(PPID)は、弊社専用ページにてご確認ください。)
Latitude: D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800、D810
Inspiron: 500M、510M、600M、700M、710M、6000、6400、8500、8600、9100、9200、9300、9400、E1505、E1705
Precision: M20、M60、M70、M90
XPS: XPS、XPS Gen2、XPS M170、XPS M1710

【対象部品番号】
※注:下記の部品番号の製品のうち、特定の製造番号(PPID:20桁 ハイフン除く))に該当するもののみ交換対象となります。以下のインターネット専用ページより該当かどうかご確認頂けます。
https://www.dellbatteryprogram.com/Identify.aspx

1K055 C5340 D6024 JD616 U5867 X5333 3K590 C5446 D6025 JD617
U5882 X5875 5P474 C6269 F2100 KD494 W5915 X5877 6P922 C6270
F5132 M3006 X5308 Y1333 C2603 D2961 GD785 RD857 X5329 Y4500
C5339 D5555 H3191 TD349 X5332 Y5466 J1524 OR331

【対象製造番号】
(製造番号は、バッテリをノートブックPC本体から取り外してご確認ください。)
PC本体のTAG# およびバッテリのPPID(20桁:ハイフン除く)をご用意いただき、下記インターネット専用ページにてご確認ください。

【インターネットによる受付】
https://www.dellbatteryprogram.com/Identify.aspx
※上記ページにて交換対象かどうかご確認いただいた結果、交換が必要なバッテリをお持ちのお客様には、改善対策済みバッテリをお届けします。改善対策済みバッテリがお手元に届くまで、交換対象バッテリはPC本体から取り外していただき、ACアダプターによる電源供給によりご使用いただきますようお願いいたします。また、新しいバッテリをお届け後、お手元のバッテリを必ず引き取らせていただきますので、ご協力をお願い申し上げます。

【連絡先】
コールセンターにお問合せの際は、必ずPC本体のTAG#およびバッテリのPPID(20桁:ハイフン除く)をご用意ください。)

専用お問い合わせ窓口 電話:0120-198-437(フリーダイヤル)
受付時間::月曜日?土曜日 9:00?20:00 (12月31日?1月3日及び祝日を除く)
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