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TOP > 企業/ブランド名別 > 日清
総合リコール情報 日清
日清    (10)
日清ファルマ「小麦胚芽」(微小な穴)     (2010-12-10 - 387 Clicks)
【対象商品】
小麦胚芽
包装形態 ヒートシール包装(紙箱入り)
内容量 300g(150g×2袋)

【理由】
一部の製品の包材の賞味期限の印字部に微小な穴が開き、品質に影響する可能性があるため。

【対策】
回収

【お問合せ先】
日清ファルマ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-24-0966(平日、午前9時から午後5時)
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サミット・日清フーズ「スパゲティ」(微細な砂等が混入)    (2010-4-7 - 491 Clicks)
【対象商品】
マイシェフスパゲティ1.6mm 1kg
 JANコード 4973280520024

【理由】
マ・マーマカロニ(株)製造の「マイシェフスパゲティ1.6mm 1kg」に、小麦由来の微細な砂等の本来除去されるべきものの一部がごく微量に混入したおそれがあることが判明しました。尚、お客様の健康への影響はございません。

【対策】
回収の上、返金

【商品ご送付先】
〒101-8441
 東京都千代田区神田錦町1-25
 日清フーズ株式会社 お客様相談室
 フリーダイヤル0120(24)0966

【お問合せ先】
日清フーズ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル0120(24)0966
受付時間:平日9:00から17:00
商品をお買い上げいただいた「サミットストア」各店舗
受付時間:各店舗の営業時間に準じます
サミット株式会社 総務部 お客様サービス室
TEL 03(3318)5027
受付時間:平日9:00から17:00
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日清フーズ「パスタ」(微細な砂等が混入)    (2010-4-7 - 508 Clicks)
【対象商品】
マ・マーペンネ150g
賞味期限 2013.1.20
賞味期限 2013.1.21
マ・マープロントスパゲティミニ1.5mm300g
賞味期限 2013.2.1
賞味期限 2013.2.2
マ・マースパゲティ1.6mm300g
賞味期限 2013.1.20
賞味期限 2013.1.21
マ・マースパゲティプレミアムブレンド1.7mm300g
賞味期限 2013.1.22

【理由】
原料のデュラムセモリナ(日清製粉(株)製造)において、小麦由来の微細な砂等の本来除去されるべきものの一部が、下記対象商品にごく微量混入したおそれがあることが判明しました。尚、お客様の健康への影響はございません。

【対策】
回収の上、返金

【商品ご送付先】
ご返送は、下記宛て料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送くださいますようお願い申し上げます。
〒101−8441
東京都千代田区神田錦町1−25
日清フーズ株式会社 お客様相談室

【お問合せ先】
フリーダイヤル 0120−24−0966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
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日清フーズ「クリーミーカルボナーラ」(るテフロン製パッキンの一部が混入)    (2009-6-25 - 403 Clicks)
【対象商品】
冷凍食品「マ・マー クリーミーカルボナーラ 生クリームと卵黄のなめらか仕立て260g」
(賞味期限・2010.5.8)
(JANコード・4902110336337) トレー入りの商品でございます。

【理由】
製造工程のソース充填用配管に使用されて
いるテフロン製パッキンの一部が混入していることが判明致しました。

【対策】
回収の上、返金

【商品ご送付先】
〒101−8441
東京都千代田区神田錦町1−25
日清フーズ株式会社 お客様相談室

【お問合せ先】
フリーダイヤル0120−24−0966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
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日清「カップヌードル」(防虫剤成分を検出)    (2008-10-24 - 562 Clicks)
【対象商品】
商品名:日清カップヌードル
内容量:77グラム
賞味期限:2009年1月30日
製造固有記号:A7
製造工場:関東工場

【理由】
10月23日、神奈川県の藤沢市保健所が、日清食品株式会社 (社長:中川 晋) の即席カップめん「カップヌードル」を食べた女性が嘔吐し、同保健所が残ったものを検査したところ、防虫剤などの主成分であるパラジクロロベンゼンが検出されたと発表いたしました。

弊社では、現在、事実関係について調査しておりますが、詳しいことは不明です。

消費者の皆様や取引先など関係者の方々には、ご心配と迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様におかれましては、異臭があるもの、または包装が破損している製品につきましては、お召し上がりにならないようご注意ください。

【商品送付先】
日清食品(株)東京本社
〒160-8524 東京都新宿区新宿 6-28-1

日清食品(株)大阪本社
〒532-8524 大阪府 大阪市淀川区 西中島 4-1-1

【お問合せ先】
日清食品 お客様相談室フリーダイヤル 0120-923-301
     《受付時間 9時〜17時30分。10月25日(土)、26日(日)も受付致します》
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日清フーズ「具入りケチャッピーナポリタン310g」(内容物が絞り口に詰まる)    (2008-9-10 - 478 Clicks)
【対象商品】
「マ・マー パスタナビ 具入りケチャッピーナポリタン310g」(賞味期限・2009.6.12)
当該商品キャップの絞り口の口径は、5㎜です。

【理由】
日清フーズ(株)が販売し、(株)ナガノトマトに製造を委託しておりますパスタソース「マ・マー パスタナビ 具入りケチャッピーナポリタン310g」の一部に、キャップの絞り口が小さい口径(5㎜)のものが使われており、内容物が絞り口に詰まることが判明致しました。

【対策】
回収の上、返金

【商品ご送付先】
〒101―8441
東京都千代田区神田錦町1―25
日清フーズ株式会社 お客様相談室

【お問合せ先】
フリーダイヤル0120―24―0966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
尚、9月9日につきましては、午後9時まで受付けさせていただきます。
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【再告知】日清「タイムカン」(缶内に空気が入る)    (2008-1-9 - 608 Clicks)
【該当商品】
「TimeCan(タイムカン)」

【理由】
缶入りカップヌードル「TimeCan(タイムカン)」の一部において缶の巻き締め不良が原因で缶内に空気が入り、品質に影響する可能性が生じたため、2004年3月より新聞や弊社ホームページで告知し、自主回収を進めて参りました。
さらに徹底を期すため、この度あらためて自主回収へのご協力のお願いをさせていただきます。

【対策】
回収の上、返金

【商品ご送付先】
〒566-0062
大阪府摂津市鳥飼上5-3-20
日清エンタープライズ株式会社「タイムカン」係
※ 料金着払いでご送付下さいますようお願いいたします。
※ 間違いなく商品代金を送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ先】
日清食品株式会社 タイムカン受付センター 0120-923-301
受付時間 午前9:00〜午後5:30 土、日、祝日、年末年始、夏期の休暇を除く
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日清ファルマ「美惑サプリ・アイクリスタル」(内容物の漏れが発生)    (2007-8-28 - 507 Clicks)
【該当商品】
【1】 「商品名」 年齢のきざしを感じたら カラダの中からハリツヤ透明感
「美惑サプリ」(30日分)
<賞味期限> <2009.03/A1>
<2009.03/A2>
<2009.03/A3>
<2009.03/A4>
<2009.03/A5>
<2009.03/A6>

【2】 「商品名」 カシスでうるおうクリアなまなざし
「アイクリスタル」(20日分)
<賞味期限> <2009.03/AA>
<2009.03/AB>
 
【理由】
カプセルの一部に内容物の漏れが発生していることが判明致しました。

【対策】
回収の上返金

【商品ご送付先】
ご返送は、下記あて料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送下さいますようお願い申し上げます。
〒101−8441
東京都千代田区神田錦町一丁目25番地
日清ファルマ株式会社 お客様相談室

【お問合せ先】
フリーダイヤル0120−24−0966
日清ファルマ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
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日清「フェットゥチーネ」(ラベルの貼り間違えによる「卵」記載もれ)    (2006-12-23 - 504 Clicks)
【該当商品】
ディ・チェコ フェットゥチーネ 250g
(製品の表記は下記の通りとなっております)
●表面のイタリア語表記
DE CECCO
Fettuccine all' uovo ・ 303
●裏面の日本語ラベル
ディ・チェコ No.11スパゲッティーニ
太さ1.6mm

【理由】
「No.303 フェットゥチーネ」の一部に誤って「No.11 スパゲッティーニ」の日本語ラベルを貼付した製品があることが判明致しました。
フェットゥチーネには「卵」が使用されておりますが、誤って貼付されたラベルの原材料名には「卵」の記載がございません。
卵アレルギーのあるお客様がお召し上がりになられた場合には健康被害を及ぼす可能性がございますので、下記製品を自主回収させていただくことと致しました。

【対策】
自主回収

【商品ご送付先】
ご返送は、下記あて料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送下さいますようお願い申し上げます。
〒101−8441
東京都千代田区神田錦町1−25
日清フーズ株式会社 お客様相談室

【お問合せ先】
フリーダイヤル0120−24−0966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後5時まで
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日清「ナンバーワン」(馬鈴薯でんぷんが混入)    (2006-12-23 - 530 Clicks)
【該当商品】
いずれも裏面の販売者の枠内にDM361と印字されている下記の商品が対象です。
対象商品の販売エリアは東北6県(青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県)です。
【1】「ナンバーワンうどん250g」
(06.12.16 XA)(06.12.16 XB)(06.12.20 A)(06.12.20 B)(06.12.27 A)(07.1.18 A)(07.1.18 B)
【2】「ナンバーワンひやむぎ250g」
(07.10.3 A)(07.10.3 B)
【3】「ナンバーワンそうめん250g」
(08.8.22 YB)(08.8.23 A)(08.8.23 B)(08.8.24 A)(08.8.24 XA)(08.8.24 XB)

【理由】
JAS規格では認められていない原材料である「小麦たんぱく」及び「馬鈴薯でんぷん」が混入していることが判明致しました。

【対策】
自主回収

【商品ご送付先】
ご返送は、下記あて料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送下さいますようお願い申し上げます。
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日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後5時まで
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