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総合リコール情報 リンナイ
リンナイ    (7)
リンナイ「バランス型ふろ釜」(微量のガスの漏えい)     (2011-6-24 - 866 Clicks)
【該当商品】
株式会社ガスターが製造し、リンナイが販売した「バランス型ふろ釜」

シリーズ名      点検対象製造年月    都市ガス  LPガス  備考
RBF-A3***   2011年2月〜2011年5月  575   410   シャワー付き
RBF-A60S***  2011年1月〜2011年5月  1,069   512
RBF-A70S***  2011年1月〜2011年5月  585   470
RBF-A80S***  2011年2月〜2011年5月  1,405   566
RBF-AS***   2011年1月〜2011年5月  3,163   1,996
RBF-AERS***  2011年1月〜2011年5月   616   734   シャワーなし

【内容】
微量のガスが製品内部に漏洩するおそれがあることが判明

【対策】
点検および部品交換作業

【連絡先】
(1) フリーダイヤル:0120−418−410
(2) 受 付 開 始 日:2011年6月22日(水)
(3) 受 付 時 間 :2011年7月 3日(日)までは、9:00〜19:00(土・日を含む)
2011年7月 4日(月)以降は、9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
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リンナイ「給湯暖房用熱源機」(浴槽のお湯の温度が高くなるおそれ)    (2011-2-3 - 1248 Clicks)
【該当製品】
給湯暖房用熱源機
■リンナイ株式会社販売分 (リンナイ株式会社製造) ※ RUFH-VS2400シリーズは株式会社ガスター製造
 型式名            点検対象製造年月    台数    型式名の末尾
RUFH-V1613シリーズ     2004年1月〜2007年6月  226   末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V1613(A)シリーズ    2006年4月〜2007年6月  428   末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V1613FFシリーズ     2004年2月〜2007年7月  79    末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V1613FF(A)シリーズ 2006年4月〜2007年11月  32    末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V2403シリーズ     2003年10月〜2007年6月  12,855 末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V2403(A)シリーズ  2006年3月〜2007年6月  3,753  末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-V2403FFシリーズ    2004年1月〜2007年8月  314   末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-V2403FF(A)シリーズ 2006年5月〜2007年8月  86    末尾が2-1(A),2-3(A),2-6(A)
RUFH-VD1611シリーズ    2003年7月〜2007年8月  520   末尾が2-1,2-3
RUFH-VD1611FFシリーズ   2004年1月〜2007年12月 43    末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2001シリーズ    2003年8月〜2007年8月  6,748  末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2001FFシリーズ   2003年12月〜2007年12月 233   末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2401シリーズ    2003年8月〜2007年8月  26,060  末尾が2-1,2-3
RUFH-VD2401FFシリーズ   2003年12月〜2007年9月  588   末尾が2-1,2-3
RUFH-VS2400シリーズ (※)   2003年3月〜2009年3月  2,937  末尾が2-3,2-6
RUFH-W2403シリーズ     2005年5月〜2007年11月  327   末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2403FFシリーズ    2005年10月〜2008年1月  22   末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2003シリーズ     2005年3月〜2007年12月  529  末尾が2-1,2-3,2-6
RUFH-W2003FFシリーズ    2006年4月〜2008年1月   4   末尾が2-1,2-3,2-6

東邦ガス株式会社販売分 (リンナイ株式会社製造)
 型式名            点検対象製造年月    台数    型式名の末尾
HT-2803 ARSシリーズ    2005年12月〜2007年6月  15  末尾がAQタイプを除く
     BRSシリーズ    2006年9月〜2007年6月   12  末尾がAQ/SQタイプを除く
     KRSシリーズ    2003年10月〜2006年10月 225 末尾がAQ/SQタイプを除く
HT-3503 KRSシリーズ   2003年10月〜2006年12月 5,477 末尾がAQ/SQタイプを除く
HT-4203 ARSシリーズ   2003年10月〜2007年6月  9,884 末尾がAQ/SQ/Cタイプを除く
     BRSシリーズ    2006年4月〜2007年6月  1,867 末尾がAQ/SQタイプを除く
     KRSシリーズ    2003年10月〜2006年11月 14,400 末尾がAQ/SQタイプを除く

■北海道ガス株式会社販売分 (リンナイ株式会社製造)
型式名          点検対象製造年月      台数
HT-4205KFS-AW3Q  2005年5月〜2009年10月  301
HT-4205KFS-SW3Q

■株式会社INAX販売分 (株式会社ガスター製造)
型式名             点検対象製造年月   台数
YRUFH-V2403AW2-3     2003年9月〜2004年3月 94
YRUFH-VD2001SAシリーズ  2004年3月〜2007年3月 52
YRUFH-VD2401(S)Aシリーズ 2004年3月〜2007年2月 304

【告知】
2003年3月から2009年10月までに生産した給湯暖房用熱源機につきまして、追い焚き用風呂ポンプを制御する電装基板の回路部品が故障してポンプが回転し続けることによって、床暖房を使用し、且つ浴槽にお湯がある場合にのみ浴槽のお湯が床暖房用温水で加熱されて約55〜60℃になるおそれがあり、床暖房用リモコンの設定によってはごく稀に70℃まで上昇する場合があることが判明しました。
これまでに、やけどのお申し出が2件発生している旨の連絡を受けておりますが、いずれも医療機関による治療には至っておりません。
万が一、浴槽のお湯の温度を確かめずに入浴された場合にはやけどにいたる可能性がありますので、対象製品の自主点検・修理を事故の未然防止のために無償で実施させていただきます。尚、本事象によって高温の湯がシャワーから出る等の不具合が発生することはございません。

【対策】
点検・修理

【連絡先】
リンナイ株式会社、東邦ガス株式会社、北海道ガス株式会社、株式会社INAX販売分の受付は下記専用フリーダイヤルとなります。
(1) フリーダイヤル:0120−005−020
(2) 受 付 開 始 日:2011年2月 3日(木)より
(3) 受 付 時 間 :2011年2月13日(日)までは、9:00〜19:00(土日祝日を含む)
2011年2月14日(月)以降は、9:00〜17:00(土日祝日を除く)
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リンナイ「ガス炊飯器」(一部焼損に至る恐れ)    (2010-7-10 - 980 Clicks)
【該当商品】
電子ジャー付ガス炊飯器『αかまど炊き』
ブランド    型式               製造期間        生産台数
リンナイ RR-05MRT/07MRT/10MRT      2005.9〜2008.8    27,909台
     RR-05MRT(A)/07MRT(A)/10MRT(A)  2008.8〜2009.9上旬    9,469台
     RR-S10MRT             2009.4〜2009. 8      142台
     RR-S10MKT             2009.4〜2009.8       73台
大阪ガス 111-5010A/5014A/5020A      2005.8〜2009.8    38,067台
     111-R520/R521/R522        2005.9〜2008.9     8,783台
     111-R520A/R521A/R522A      2008.9〜2009. 9上旬   2,044台
東京ガス RN-410TA-MCK/
     RN-414TA-MCK/420TA-MCK    2008.9〜2009. 9上旬   2,041台
東邦ガス RAJ-5MTK/7MTK/10MTK      006.9〜2008.9       1,781台

【内容】
ガス接続口にアルカリ性洗剤が付着した状態で且つ長期間に亘り濡れた状態が続くと、ガス接続口の腐食が進行し、稀に亀裂が発生した場合に微量のガスが漏れ、製品の一部焼損に至る恐れのあることが判明しました

【対策】
点検ならびに対策部品への交換作業を無償で実施

【連絡先】
フリーダイヤル:0120−478−111
受付開始日  :2010年7月14日(水) 9:00より
受付時間    :7月30日まで 9:00〜21:00
            7月31日以降は9:00〜17:00(日・祝日を除く)

※7月13日までの緊急の場合はフリーダイヤル:0120−054−321
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リンナイ・北海道ガス「寒冷地向けシャワー付バランス型ふろ釜」(一酸化炭素中毒事故が発生)     (2007-8-1 - 1512 Clicks)
【該当製品】
KITAGAS (北海道ガスブランド)
KRN-761BF *

Rinnai RBF-3SK1*
対象製品名の末尾*には英数字が続きますが、すべて該当品です。

【理由】
株式会社ガスターが平成2年2月から製造・販売し、弊社を含む数社へOEM供給した「寒冷地向けシャワー付バランス型ふろ釜(製品名:SR3K1、SR3SK1シリーズ)」のうち、他社が販売した一部の機器において、熱交換器が閉塞して不完全燃焼がおき、排気ガスが浴室の窓から流入し、一酸化炭素中毒(軽症)に至った事故が2件発生いたしました

【対策】
無償で該当製品の点検・改修作業を実施

【連絡先】
フリーダイヤル
0120-670-045 北海道ガスブランド受付窓口
0120-670-036 リンナイブランド受付窓口
0120-670-363 FAX受付窓口
受付開始日 平成19年8月1日(水)
受付時間 平成19年8月7日(火)までは24時間(土日含む)
平成19年8月8日(水)からは午前9時から午後5時(除く土日祝日)
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リンナイ「湯沸器」(一酸化炭素中毒事故を受けて無償点検)    (2007-2-11 - 1589 Clicks)
【該当商品】
・RUS-5RX
全体 − 1991年7月〜1995年1月
リンナイ − 1991年7月〜1994年3月
東京ガス株式会社 RN-405SD 1991年9月〜1994年6月
東邦ガス株式会社 RI-5SH 1991年10月〜1994年3月
西部ガス株式会社 RUS-5RX 1992年3月〜1994年4月
北海道ガス株式会社 KRN-685C 1992年6月〜1994年6月
京葉ガス株式会社 KRN-0111 1991年9月〜1994年2月
北陸ガス株式会社 HRN-395A 1991年8月〜1993年12月
東芝設備機器(株)
現:東芝キヤリア(株) HPG-52S、HPG-52DS、
HPG-52S-K、HPG-52DS-K 1991年9月〜1994年6月
(株)日立ホームテック
現:日立アプライアンス(株) GCD-508S 1993年3月〜1995年1月
タカラスタンダード(株) TUS-5RX 1991年9月〜1993年6月 909

・RUS-51BT
全体 − 1994年5月〜1997年1月
リンナイ − 1994年5月〜1997年1月

【告知】
リンナイ株式会社は、経済産業省による「開放式小型湯沸器による一酸化炭素中毒事故の再発防止について」の公表(2007年2月9日)を受けて、弊社製造の「開放式小型湯沸器RUS-5RX」(1991年7月から1995年1月に製造)、「開放式小型湯沸器RUS-51BT」(1994年5月から1997年1月に製造)をお使いのお客さまに対し、下記のとおり無償で該当製品の点検作業を実施させていただくことといたしました。
 同時に、開放式小型湯沸器をご使用の際には、必ず換気扇やレンジフードのファンを回すか窓を開けて換気を行うこと、またご使用中にたびたび火が消える場合にはただちにご使用を中止し、弊社のお問い合わせ窓口、またはお買い上げ先までご連絡をいただけるよう各種広告、広報を通じてご案内いたします。

【連絡先】
お客様お問い合わせ窓口 フリーダイヤル(無料)24時間受付
  ・ 2007年2月15日まで 0120―054―321
  ・ 2007年2月16日から 0120―885―587
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リンナイ「開放式小型湯沸器による一酸化炭素中毒事故」    (2007-2-10 - 1350 Clicks)
【該当商品】
RUS−5RX
RUS−51BT
RN−405SD(東京ガス型式)

【告知】
平成19年2月7日、神奈川県において、弊社製の開放式小型湯沸器(不完全燃焼防止機能付き)による 死亡事故が発生しました。
当該事故は、一酸化炭素中毒によるものとみられています。
過去の事故事例を調査したところ、同機種及び類似機種で過去に4件の死亡ま たは負傷事故が発生していることを確認しました。
現在、当該事故の原因究明について調査を行っているところ ですが、引き続き、事故の共通原因の有無の確認作業を行ってまいります。

開放式小型湯沸器をお使いの消費者の方におかれては、使用の際には、必ず、確実に換気が行われている状態を確認するようお願いします。

【連絡先】
リンナイお客様センター
フリーダイヤル:0120-054-321
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ガスター他各社「シャワー付きBFふろ釜」(高温水や蒸気が出る恐れ)    (2006-12-12 - 2433 Clicks)
【該当製品】
・ガスター 「シャワー付きBFふろ釜(型式名:SR−133SDX)」
社告

・リンナイ RBF-133SDX
社告

・INAX SR-133SDX※ (品名の末尾※には英数字が続きますが、すべて該当品です)
社告

・大阪ガス 
32−876型
32−877型
32−878型
32−879型
社告

・東京ガス
機種名        販売期間         台数
KG-813BFA-FXS 平成10年12月〜平成11年6月 1,292
KG-813BFA-FXSH1 平成11年7月〜平成17年3月 5,140
KG-813BFA-FXSH2 平成11年7月〜平成17年3月 1,105
KG-813BFA-FXSM1 平成11年7月〜平成17年3月 4,836
KG-813BFA-FXSM2 平成11年7月〜平成17年3月 1,056
社告


【理由】
ガスターで平成10年12月から平成16年8月まで製造し、東京ガス株式会社、大阪ガス株式会社、リンナイ株式会社および株式会社INAXへOEM供給、ならびにガスターで販売した「シャワー付きBFふろ釜(型式名:SR−133SDX)」の一部の機器について、『給湯・ふろガス電磁弁』の不具合から繰り返し給湯やシャワーを使用中、場合により、高温水や蒸気が出る恐れのあることが判明したため、該当品の点検および部品交換作業を自主的に実施させていただくことといたしました。

【連絡先】
・ガスター・INAX
受付センター
 0120-211-871
受付開始日 平成18年12月12日(火)
受付時間
平成18年12月17日(日)までは24時間(土日含む)
平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時 (除く土日祝日)

・リンナイ
1フリーダイヤル 0120-250-711
2受付開始日 平成18年12月12日(火)
3受付時間 平成18年12月17日(日)までは24時間 (土・日含む)
平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時(除 く土・日・祝日)

・大阪ガス
フリーダイヤル 0120−0−94817
受付時間 (月〜土 )午前9時〜午後7時
(日・祝日) 午前9時〜午後5時

・東京ガス
(1) フリーダイヤル 0120-660-416
(2) 受付開始日 平成18年12月12日(火)
(3) 受付時間 ・平成18年12月17日(日)までは24時間(土日含む)
・平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時(除く土日祝日)


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