新着情報 リコール情報 掲示板 携帯電話用 iPhone 当サイトについて ミッションとビジョン
リコール関連ニュース
Loading...
メインメニュー
リコールナビ閉鎖のお知らせ
これまで長らくご愛願いただきましたリコールナビは、2011年10月3日(月)をもちまして、
クロネコヤマトのリコールドットjpと統合いたしました。

現在のアドレスで「ブックマーク」をされている方は、お手数ですが登録の変更をしていただきますようお願いいたします。

なお、こちらのサイトは10秒後に自動的に移転先のページへ移動します。
自動的に移動しない場合は上記のURLをクリックしてください。
TOP> 一般/携帯電話
総合リコール情報 一般/携帯電話 

サブカテゴリ :  (10)
2006年 (22) 2007年 (74) 2008年1月 (4) 2008年2月 (12)
2008年3月 (15) 2008年4月 (15) 2008年5月 (12) 2008年6月 (7)
2008年7月 (20) 2008年8月 (11)

一般/携帯電話    (101)
ソフトバンク「005Z 専用卓上ホルダー」(充電出来ない)    (2011-10-6 - 726 Clicks)
【該当製品】
みまもりケータイ SoftBank 005Z
「専用卓上ホルダー」

【内容】
充電ができない事象が発生

【対策】
■現在「みまもりケータイSoftBank 005Z」をご利用中のお客さま
本年10月以降、お客さまご契約住所宛てに対策済みの卓上ホルダーを順次お送りさせていただきます。

■今後「みまもりケータイ SoftBank 005Z」をご購入いただくお客さま
ご購入いただく「みまもりケータイ SoftBank 005Z」には卓上ホルダーが同梱されておりません。
本年11月以降、順次お客さま契約者名義ご住所宛てに対策済みの卓上ホルダーを順次お送りさせていただきます。

【お問い合わせ先】
総合案内
ソフトバンク携帯電話 TEL:157
一般電話 TEL:0800-919-0157
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
au「W52CA、W53CA、HIY01」(電池パックの発煙や溶解)     (2011-10-3 - 684 Clicks)
【該当製品】
「W52CA」: 2007年6月発売、出荷台数約54万台、稼働台数約14万台 (カシオ計算機株式会社製)
「EXILIMケータイ W53CA」: 2007年8月発売、出荷台数約80万台、稼働台数約26万台 (カシオ計算機株式会社製)
「Mobile Hi-Vision CAM Wooo(HIY01)」: 2009年7月発売、出荷台数約15万台、稼働台数約10万台 (日立コンシューマエレクトロニクス株式会社製)

【理由】
au携帯電話「W52CA」、「EXILIMケータイ W53CA」の充電中に、電池パックが発熱・膨張し、発煙や溶解。

【対策】
電池パック交換

【連絡先】
「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」お客様窓口
電話番号: 0120-963-052 (通話料無料)
受付時間: 9:00〜19:00 (土、日、祝日を含む)

〈上記以外のお問い合わせ窓口〉
KDDIお客さまセンター
au電話から: (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から: 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間: 9:00〜20:00 (土、日、祝日を含む)
■コメントする
NTT「ひかり電話ルーター」(発熱・発火)    (2011-1-18 - 876 Clicks)
ひかり電話ルーター「RT-200KI」

【不具合内容】
NTT東日本及びNTT西日本が提供しているひかり電話ルーター「RT-200KI(沖電気工業株式会社製)」(以下、対象機器)において、昨年2件の焼損事故が発生しました。(いずれも人的被害はありません)

 事故原因については現在継続調査中ですが、対象機器について、何らかの原因により異常電流が発生したことによって、発熱・発火に至った可能性があると想定されます。

【対策】
異常電流の発生を未然に防止する対策を講じた新たな電源アダプターをお客様宅に送付。

【連絡先】
<NTT東日本エリアでご利用のお客様>(新潟、長野、山梨、神奈川以東の17都道県)
『NTT東日本 電源アダプター交換ご案内センタ』
TEL:0120−101−336 (050IP電話からのご利用は、03−5960−7099 )*携帯電話・PHSからもご利用いただけます
受付時間:9:00〜21:00 (土日祝含む)

<NTT西日本エリアでご利用のお客様>(富山、岐阜、静岡以西の30府県)
『NTT西日本 電源アダプター交換ご案内センタ』
TEL:0120−303−144 (050IP電話からのご利用は、03−5960−7180 )*携帯電話・PHSからもご利用いただけます
受付時間:9:00〜21:00 (土日祝含む)
■コメントする
ドコモ「LYNX 3D SH-03C」(緊急通報用電話番号へ接続できない)    (2011-1-14 - 842 Clicks)
【該当機種】
スマートフォン LYNX 3D SH-03C

【内容】
一部の緑色のFOMAカードと「ドコモ スマートフォン LYNX 3D SH-03C」の組合せでの使用時に、緊急通報用電話番号「110」「118」「119」への発信が出来ない場合がございます。
※電話番号の前に「184」(番号非通知)や「186」(番号通知)を付加した場合には、接続が可能です。

「ドコモ スマートフォン LYNX 3D SH-03C」と「緑色のFOMAカード」をご利用のお客様
販売台数:約188,000台 (2011年1月11日現在)

【対策】
「ドコモ スマートフォン LYNX 3D SH-03C」のリアカバー、電池パックを外して、FOMAカードを確認し、緑色のFOMAカードの場合はドコモショップまで。
ドコモショップにて、白色のFOMAカードへ交換。

【お客様お問い合わせ先】
「ドコモ スマートフォン LYNX 3D SH-03C」 お問い合わせセンター
【電話番号】0120-199-090(無料)  ※携帯電話・一般電話共通
【受付時間】24時間(土日祝含む)
■コメントする
ディズニー・モバイル「DM005SH」(ディスプレイ異常)    (2010-8-26 - 957 Clicks)
【該当機種】
DM005SH

【発生する事象について】
まれにディスプレイに線が入ったり、下半分が黒くなり、文字などが表示できなくなる場合がある。

【対策】
無償修理

【お問い合わせ先】
ソフトバンクショップ
■コメントする
ソフトバンク「942SH/942SH KT」(ディスプレイ異常)    (2010-8-26 - 855 Clicks)
【該当機種】
SoftBank 942SH、942SH KT

【発生する事象について】
まれにディスプレイに線が入ったり、下半分が黒くなり、文字などが表示できなくなる場合がある。

【対策】
無償修理

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
アップル「iPhone 4」(ケース提供)    (2010-7-26 - 924 Clicks)
【該当機種】
iPhone 4

【対策】
2010年9月30日までにiPhone 4を購入された場合、iPhone 4 Bumper、または特定の他社製ケースを無償でご提供。

【お問い合わせ先】
http://www.apple.com/jp/iphone/case-program/
■コメントする
ソフトバンク「Pシリーズ」(モバイルSuica起動しない)    (2010-7-17 - 910 Clicks)
【該当機種】
SoftBank 920P、921P、823P、824P、930P、931P、832P

【発生する事象について】
モバイルSuicaアプリが起動できない

【対策】
無償修理

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
au「W62K・W63Kカメラなしモデル・W65K」(電源が入らなくなる)    (2009-5-26 - 1052 Clicks)
【該当機種】
「W62K」(法人アプリプリセットモデル)
: 製造番号 SKYER085201〜SKYER115200
稼動台数 15,500台

「W63Kカメラなしモデル」
: 製造番号 SKYEV015501〜SKYEV027500
稼動台数 3,700台

「W65K」
: 製造番号 SKYEW052601〜SKYEW060900
SKYEW063901〜SKYEW087900
SKYEX069225〜SKYEX100800
SKYEY043401〜SKYEY059500
稼働台数 23,976台

【理由】
該当製造番号の対象機種をご利用中、電源が入らなくなる場合があります。

【対策】
個別にご案内

【連絡先】
「auお客さまセンター」(受付時間9:00〜20:00)
* au電話から: (局番なし) 157
* 一般電話から: 0077-7-111
■コメントする
ドコモ「P-07A」(販売停止)    (2009-5-26 - 1124 Clicks)
【該当機種】
docomo PRIME series P-07A

【内容】
iモードのサイト接続時に、サイト側との連携が正常に行われず、正しく動作しない場合がある。

【対策】
販売停止
ご不明な点等がございましたら下記のお問合せ先までご連絡いただけますよう、併せてお願いいたします。

【連絡先】
・一般電話などからの場合・・・0120-800-000
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
【受付時間】 午前9時〜午後8時

・ドコモの携帯電話からの場合・・・(局番なし)151/113(無料)
(一般電話などからはご利用できません)
【受付時間】 午前9時〜午後8時
■コメントする
ドコモ「N-06A、N-08A」(販売停止および延期)    (2009-5-26 - 1060 Clicks)
【該当機種】
docomo PRIME series N-06A
docomo STYLE series N-08A

【内容】
iモードのサイト接続時に、サイト側との連携が正常に行われず、正しく動作しない場合がある。

【対策】
販売停止および延期
ご不明な点等がございましたら下記のお問合せ先までご連絡いただけますよう、併せてお願いいたします。

【連絡先】
・一般電話などからの場合・・・0120-800-000
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
【受付時間】 午前9時〜午後8時

・ドコモの携帯電話からの場合・・・(局番なし)151/113(無料)
(一般電話などからはご利用できません)
【受付時間】 午前9時〜午後8時
※113は24時間受付をしております。
■コメントする
au「サザンケータイ」(気泡や塗装の剥がれ)    (2009-5-19 - 1054 Clicks)
【該当機種】
サザンケータイのメインパーツ
※キーパーツ、カメラ周辺部パーツ、電池フタについては対象外です。

【理由】
サザンケータイの一部のメインパーツ(歴代ジャケット写真がデザインされているパーツ)におきまして、気泡のようなもの*や塗装の剥がれが確認されました。

【対策】
無償修理
◆無償修理対応時期
2009年5月19日(火)〜7月31日(金)
※対応期間内に店舗にお越しいただけない場合は、修理対応をお受けできません。
予めご了承くださいますようお願い致します。
※無償修理対応は1回限りとさせていただきます。
※ご来店の際は、必ずre本体とセットでお持ちください。
※無償修理対応につきましては、サザンケータイを一週間程度お預かりさせていただきます。
 (受付が集中すると預かり期間が長くなる可能性がございます。ご了承ください。)
※修理期間中は代わりのau携帯電話機をお貸し出しするサービスもおこなっております。
(店舗の在庫状況次第ではお貸し出しできない場合がございます)。

【連絡先】
KDDI株式会社
auお客様センター
au電話からは157(無料)
一般電話から0077-7-111(無料)
受付時間9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「P905i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-4-14 - 1033 Clicks)
【該当機種】
P905i

【改善される事象】
・海外の一部地域において、通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W61PT、W62PT」(ケータイアップデート)    (2009-4-9 - 1059 Clicks)
【該当機種】
W61PT、W62PT

【主な改善内容について】
(1) 卓上ホルダで充電した場合、充電状態のアイコンが正しく表示されない (満充電になっても、充電中の表示から、満充電の表示に切り替わらない) 場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) アラームが鳴動しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3) 海外からの着信電話番号に、着信拒否および遠隔ロックが設定できない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4) 待受画面でカレンダーが正しく表示されない場合があります。
※ 特定の条件下で発生する可能性があります。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(5) 遠隔ロックが正しく動作しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「BlackBerry Bold」(発熱事象に関する対処方法および販売再開のお知らせ)    (2009-4-8 - 973 Clicks)
【該当機種】
BlackBerry Bold

【内容】
2009年2月27日(金曜)に「docomo PRO series BlackBerry® BoldTM」の一時販売停止のお知らせにてご案内いたしましたとおり、携帯電話が発熱するという事象が確認されました。
 この度、本事象の原因が、電源を制御するソフトウェアの不具合によるものであると明らかになり、現在ご愛用いただいておりますお客様につきましては、ソフトウェア更新を実施していただくことで改善することが可能となりました。本日よりソフトウェア更新を開始いたしますのでお知らせいたします。
 なお、4月10日(金曜)より、「docomo PRO series BlackBerry Bold」の販売も再開いたしますので、併せてお知らせいたします。

【対応】
携帯電話の操作により、ソフトウェア更新を実施していただくことで携帯電話が発熱するという事象が改善されます。(故障取扱窓口までご来店いただく必要はございません。)

【連絡先】
「ドコモ・スマートフォン・ケア」
【電話番号】 0120-045-360(携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。)
【受付時間】 午前9時30分〜午後9時
■コメントする
ドコモ「N905i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-4-8 - 967 Clicks)
【該当機種】
N905i

【改善される事象】
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
・海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「PRADA Phone」(ソフトウェアアップデート)    (2009-4-6 - 904 Clicks)
【該当機種】
PRADA Phone by LG(L852i)

【改善される事象】
新規メール作成で宛先を2件以上設定して送信すると、その送信履歴の表示が、全て「1件目に設定した宛先」で表示される場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「L705iX」(ソフトウェアアップデート)    (2009-4-6 - 940 Clicks)
【該当機種】
L705iX

【改善される事象】
新規メール作成で宛先を2件以上設定して送信すると、その送信履歴の表示が、全て「1件目に設定した宛先」で表示される場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「SH001」(ケータイアップデート)    (2009-4-6 - 1049 Clicks)
【該当機種】
SH001

【主な改善内容について】
(1) EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 「情報量が多いサイトなど特定のサイトを閲覧中に発生する可能性があります。キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着してください。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) ムービーを早送りすると、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着してください。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3) アラームが鳴動しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
au「W61S」(ケータイアップデート)    (2009-3-29 - 962 Clicks)
【該当機種】
W61S

【主な改善内容について】
(1) 「キーの長押し (1秒以上)」が機能しない場合があります。
※ アドレス帳キー: アドレス帳登録画面の呼び出し/メールキー: Cメールメニューの呼び出し/アプリキー: あらかじめ登録したEZアプリ (BREW®) の一発起動/EZキー: あらかじめ登録したURLサイトへの一発ジャンプ/0〜9キー: アドレス帳の呼び出し/#キー: Bluetooth®接続待ちの設定/TVキー: au Media Tunerの起動

(2) プロフィール画面が正しく表示されない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「F-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-27 - 975 Clicks)
【該当機種】
F-01A

【改善される事象】
圏外から圏内に移動しても、稀に圏外表示のままとなる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N905iμ」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-27 - 933 Clicks)
【該当機種】
N905iμ

【改善される事象】
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
・海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N905iBiz」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-27 - 984 Clicks)
【該当機種】
N905iBiz

【改善される事象】
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
・海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「930P」(ソフトウェア更新)    (2009-3-20 - 1099 Clicks)
【該当機種】
930P

【発生する事象について】
・特定のデコレテンプレートをダウンロードするとリセットする場合がある。
・お客さまの利用環境によっては、電池の使用時間が短くなる場合がある。
なお、上記以外にも930Pを快適にご利用いただくための更新が含まれております。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ウィルコム「WX340K」(ソフトウェア更新)    (2009-3-20 - 1034 Clicks)
【該当機種】
WX340K

【更新内容】
1.QRコードに特定の文字(「!」、「*」、「;」、「(」、「)」、「,」、「@」、「:」)が含まれる場合の処理を改善しました。
2.その他、動作の安定性を向上しました。

【対応】
ソフトウェア更新

【連絡先】
ウィルコムサービスセンター(通話料無料)
ウィルコムの電話から:116
一般加入電話・公衆電話から:0120-921-156
受付時間:9:00〜19:00(日、祝日は除く)


京セラテクニカルサービスセンター
受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00(土、日、祝日定休)
0120-994-723
※IP電話(050-XXXX-XXXX)からは接続できない場合があります。
※定休日以外に年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇などは休業いたします。
■コメントする
ドコモ「F-03A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-18 - 1047 Clicks)
【該当機種】
P906i

【改善される事象】
・圏外から圏内に移動しても、稀に圏外表示のままとなる場合がある。
・省電力モードを設定した状態で、ミュージックプレーヤーで音楽を連続再生すると、稀に電源断となる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P906i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-18 - 1013 Clicks)
【該当機種】
P906i

【改善される事象】
海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N706iII」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-18 - 1029 Clicks)
【該当機種】
N706iII

【改善される事象】
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
・海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N705i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-18 - 979 Clicks)
【該当機種】
N705i

【改善される事象】
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
・海外の一部地域において、地域特性により通話や通信できない場合がありましたが、より快適にサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N705iμ」(ソフトウェアアップデート)    (2009-3-18 - 1010 Clicks)
【該当機種】
N705iμ

【改善される事象】
デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「830CA/930CA 820N/821N/821N GLA/830N」(ソフトウェア更新)    (2009-3-17 - 1059 Clicks)
【該当機種】
SoftBank 830CA/930CA 及び SoftBank 820N/821N/821N GLA/830N

【発生する事象について】
【SoftBank 830CA】
・電源を入れた際、ごく稀に「SoftBank」ロゴ画面表示のまま、待ち受け状態にならない場合がある。
【全機種】
・操作していないにもかかわらず、携帯電話機の使用時間が短くなる場合がある。
今回のソフトウェア更新を実施いただくと、本事象が改善される可能性がございます。

【対策】
ソフトウェア更新

【連絡先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
au「CA001、H001」(ケータイアップデート)    (2009-3-15 - 1007 Clicks)
【該当機種】
CA001、H001

【主な改善内容について】
(1) ディスプレイが正しく表示されない (白画面・黒画面・色調が異常になる) 場合があります。
※ 事象が発生した場合には、au電話を開閉してください。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) 節電機能が正しく動作しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3) EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 情報量が多いサイトなど特定のサイトを閲覧中に発生する可能性があります。キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着してください。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4) 「Touch Session」などのタッチパネル操作が、反応しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(5) ムービーを早送りすると、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着してください。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
au「Premier3」(ケータイアップデート)    (2009-3-11 - 983 Clicks)
【該当機種】
Premier3

【主な改善内容について】
ミュージックキーなどを押下すると、サブディスプレイの表示が乱れる場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「BlackBerry Bold」(充電中に発熱)    (2009-3-2 - 1033 Clicks)
【該当機種】
BlackBerry Bold

【内容】
携帯電話を充電中に発熱する場合があることを確認

【対応】
携帯電話を充電中に発熱した場合には、使用・充電を中止いただき、下記のお問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。

【連絡先】
ドコモ・ブラックベリー・ケア
【電話番号】 0120-045-360(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
【受付時間】 午前9時30分〜午後9時
ドコモ インフォメーションセンター
【電話番号】
ドコモの携帯からの場合 … (局番なし)151
一般電話などからの場合 … 0120-800-000
【受付時間】 午前9時〜午後8時
113
【電話番号】
ドコモの携帯からの場合 … (局番なし)113
【受付時間】 24時間受付
■コメントする
au「H001、W61SA」(ケータイアップデート)    (2009-2-28 - 1017 Clicks)
【該当機種】
H001、W61SA

【主な改善内容について】
(1) ムービーを再生すると、スピーカーから音声が聞こえなくなる場合があります。
※ 本事象が発生した場合には、auショップ、PiPit (一部店舗を除く) にてお預かりの上、修理させていただきます。

(2) ムービーを早送りすると、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3) 待受画面のショートカットメニューを削除すると電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生した場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4) Eメール受信時にキーを押下すると、電源がリセットする場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「N-02A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-24 - 980 Clicks)
【該当機種】
N-02A

【改善される事象】
・一度も設定していない「マチキャラ」が、設定できなくなる場合がある。
・送受信BOXフォルダ内のメールを開こうとすると、待受画面に戻る場合がある。
・大容量iモーション※1をストリーミング再生中に「通常画面モード」から「全画面モード」に切り替えると、電源再起動が発生する。
※1 最大10MBバイトのiモーションで、本体への保存が不可能なコンテンツです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-24 - 1022 Clicks)
【該当機種】
N-01A

【改善される事象】
・一度も設定していない「マチキャラ」が、設定できなくなる場合がある。
・送受信BOXフォルダ内のメールを開こうとすると、待受画面に戻る場合がある。
・タッチスタイル時に表示されるタッチパレットの「Bluetooth」を選択すると、他の機能が起動する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W63CA、W63H、W64SH、Xmini、W65T」(ケータイアップデート)    (2009-2-19 - 1029 Clicks)
【該当機種】
W63CA、W63H、W64SH、Xmini、W65T

【主な改善内容について】
(1) データフォルダのデータが参照できず、読み込みに失敗する場合があります。
※ 本事象が発生した場合には、auショップ、PiPit (一部店舗を除く) にてお預かりの上、修理させていただきます。
(2) 複数のEZアプリ (BREW®) を起動した状態で、EZweb上で文字入力を行うと電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
(3) 未読Cメールが0件でも、待受画面の未読Cメールの表示が消えない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
(4) LISMO Playerで音楽データを再生した際、イヤホン接続時でもスピーカーから音がでる場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
(5) 動画の再生・ワンセグの視聴・カメラの撮影時に、画面 (ピクトなど) が点滅する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「F1100」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-19 - 956 Clicks)
【該当機種】
F1100

【改善される事象】
・通話を切断しても、稀にアイコンが通話中表示のままとなり、以後、発着信ができなくなる場合がある。
・無線LAN環境において、着信が可能にも関わらず圏外表示となり、発信ができない場合がある。
本事象は法人のお客様でF1100を内線電話としてご利用中のお客様のみ発生いたします。通常のFOMA回線では発生いたしません。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「820N/821N/821N GLA」(ソフトウェア更新)    (2009-2-13 - 999 Clicks)
【該当機種】
820N/821N/821N GLA

【発生する事象について】
メール自動受信設定が「ON」にされている場合でも、ごく稀にメールの自動受信が行われない場合がある。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ドコモ「F-02A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-11 - 962 Clicks)
【該当機種】
F-02A

【改善される事象】
・サーチキーなどの文字入力画面で、特定の文字を入力すると、再起動する場合がある。
・メール一覧画面から返信動作をする際に、マルチタスク機能を使用していないのに「起動中の機能が多いため実行できません。他の機能終了後再度実行してください」と表示され、メールの返信ができない場合がある。
・背面ディスプレイの表示が行われない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113

■コメントする
ドコモ「F-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-11 - 978 Clicks)
【該当機種】
F-01A

【改善される事象】
・サーチキーなどの文字入力画面で、特定の文字を入力すると、再起動する場合がある。
・省電力モードを設定した状態で、ミュージックプレーヤーで音楽を連続再生すると、稀に電源断となる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P905iTV」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-11 - 985 Clicks)
【該当機種】
P905iTV

【改善される事象】
・メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
・OFFICEED※1のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。
※1 OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「CA001、H001、SH001」(ケータイアップデート)    (2009-2-7 - 1091 Clicks)
【該当機種】
CA001、H001、SH001

【主な改善内容について】
「ナカチェン」が設定できない場合があります。

※ 「ナカチェン」の設定はauショップ、PiPit (一部除く) にて承りますので、auショップ、PiPit (一部除く) にお申し込みください。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ソフトバンクモバイル「830P」(ソフトウェア更新)    (2009-2-3 - 1065 Clicks)
【該当機種】
830P

【発生する事象について】
・「おためしS!速報ニュース」が正常に更新できない場合がある。
* ※ 今回のソフトウェア更新を実施いただくと、下記事象(2009年1月28日ソフトウェア更新実施)についても合わせて改善されます。

・通話中、稀に電波の弱いところにおいて音声が聞き取りづらくなる、あるいは通話が切断されることがある。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
au「各機種」(ケータイアップデート)    (2009-2-3 - 1032 Clicks)
【該当機種】
W43K、W44K、W44K II、W44K II カメラなしモデル、W42SA、W41SH、W51SH、W52SH、W51S、W44T、W44T II、W44T III、W45T、DRAPE、W47T、W51T、W52T、W53T、W54T

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

 (1)法人向けサービス「ビジネス便利パック/GPS MAP」で、業務連絡機能が正しく動作しない場合がある。対象機種はW43K、W44K、W44K II、W44K II カメラなしモデルで、更新時間は最大10分。

 (2)特定の着うたフルを再生すると電源がリセットする場合がある。対象機種はW42SAで、更新時間は最大5分。

 (3)電源ON時に「Loading」と表示される画面から待受画面に移らず、正常に起動しない場合がある。この事象が発生すると電池パックなどを取り外しても復旧しないため、「ケータイアップデート」は利用できない。店頭に持ち込んでの預かり修理となる。対象機種はW41SH、W51SH、 W52SHで、更新時間は最大15分。

 (4)JPEG形式の画像をデータフォルダでサムネイル表示させると、電源がリセットする場合がある。対象機種はW51Sで、更新時間は最大15分。

 (5)スケジュールを複数登録し編集すると、電源がリセットする場合がある。対象機種はW44T、W44T II、W44T III、W45Tで、更新時間はW44Tが最大10分、それ以外は最大5分。

 (6)「au Music Player」のフォトアルバム編集を行うと、電源がリセットする場合がある。対象機種はDRAPE、W47Tで、更新時間は最大5分。

 (7)着うた、着うたフルの再生直後、「クリア」キーを押下し再生を停止すると電源がリセットする場合がある。対象機種はW51T、W52Tで、更新時間は最大10分。

 (8)スヌーズ設定したアラームが、鳴動しない場合がある。対象機種はW53T、W54Tで、更新時間は最大5分。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「P-03A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-3 - 920 Clicks)
【該当機種】
P-03A

【改善される事象】
メール作成中に端末がフリーズする場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「SH-03A、SH-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-3 - 1027 Clicks)
【該当機種】
SH-03A、SH-01A

【改善される事象】
・ アラームの繰り返し設定で曜日の指定を行った場合、正しく動作しない場合がある。
・ 時報表示設定時、サブディスプレイに時報表示されない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P906i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-2-3 - 1043 Clicks)
【該当機種】
P906i

【改善される事象】
・ メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
・ OFFICEED※注意のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。

※注意OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「931SH」(ソフトウェア更新)    (2009-1-31 - 974 Clicks)
【該当機種】
931SH

【発生する事象について】
・ ウィジェットを操作していると、稀にウィジェットアイコンが消える場合がある。
上記事象以外にも、快適にご利用いただくための更新が含まれております。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ソフトバンクモバイル「830P」(ソフトウェア更新)    (2009-1-29 - 1121 Clicks)
【該当機種】
830P

【発生する事象について】
・ 通話中、稀に電波の弱いところにおいて音声が聞き取りづらくなる、あるいは通話が切断されることがある。
※ 上記事象以外にも、快適にご利用いただくための更新が含まれております。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
au「W61S」(ケータイアップデート)    (2009-1-27 - 956 Clicks)
【該当機種】
W61S

【主な改善内容について】
(1) 待受画面のショートカットメニューを削除すると電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生した場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) 節電機能が正しく動作しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「P-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-27 - 1051 Clicks)
【該当機種】
P-01A

【改善される事象】
イヤホンマイクを使用して通話すると、通話相手側で相手の声がエコーする

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P706iμ、P706ie」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-27 - 1017 Clicks)
【該当機種】
P706iμ、P706ie

【改善される事象】
・イヤホンマイクを使用して通話すると、通話相手側で相手の声がエコーする。
・メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
・OFFICEED※1のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。
※1 OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
NTT「電源アダプタ」(簡単にケースが外れてしまう)    (2009-1-27 - 1065 Clicks)
【対象機器】
050IP電話対応「VoIPアダプタ」※付属の電源アダプタのうち、底面に記載されたロット番号が「08 A 2」番、「08 A 3」番、「08 B 1」番のもの
(平成20年1月〜平成20年2月に製造した電源アダプタの一部)

【不具合内容】
対象機器の製造工程において、プラスチック製ケース上下蓋の融着工程を通していない製品が、誤って出荷された可能性があります。該当の対象機器においては、運搬時や設置時、ご利用中にプラスチック製のケース上下蓋が外れて内部の回路が露出する可能性があります。また、通電中に露出した回路部に触れることによって、感電ややけどなどにつながる恐れがございます。

【対策】
交換

【連絡先】
<NTT東日本エリアでご利用のお客様>(新潟、長野、山梨、神奈川以東の17都道県)
『NTT東日本 VoIPアダプタ用 電源アダプタ 対応センタ』
TEL:0120−380−708
(050IP電話からのご利用は、03−5336−6764)
 ※携帯電話・PHSからもご利用可能
FAX:0120−377−675
(050IP電話からのご利用は、03−3247−3527)
受付時間:9:00〜21:00(土日祝含む)

<NTT西日本エリアでご利用のお客様>(富山、岐阜、静岡以西の30府県)
『NTT西日本 VoIPアダプタ用 電源アダプタ 対応センタ』
TEL:0120−380−675
(050IP電話からのご利用は、03−5336−6742)
 ※携帯電話・PHSからもご利用可能
FAX:0120−377−721
(050IP電話からのご利用は、03−3247−3528)
受付時間:9:00〜21:00(土日祝含む)
■コメントする
au「au BOX」(ソフトウェア アップデート)    (2009-1-23 - 988 Clicks)
【該当機種】
au BOX

【主な改善内容について】
・mora for LISMOでダウンロードした楽曲をauケータイへ転送後、LISMO playerのプレイリストでご利用の際、同一楽曲しか再生されない。
※ 本アップデート後にau BOXから転送したケータイ上の該当の楽曲を削除の後に、再度転送頂くことで正常にご利用が可能になります。
・au BOX本体のバックアップデータの一部フォーマット変更

【対策】
ソフトウェア アップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「SO705i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-21 - 1017 Clicks)
【該当機種】
SO705i

【改善される事象】
・2in1「Bモード」設定中に、リダイヤルを「選択削除」で全て削除すると、「Aモード」のリダイヤルも全て削除される。
・デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「SO706i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-21 - 996 Clicks)
【該当機種】
SO706i

【改善される事象】
2in1「Bモード」設定中に、リダイヤルを「選択削除」で全て削除すると、「Aモード」のリダイヤルも全て削除される。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「930SC」(ソフトウェア更新)    (2009-1-17 - 1026 Clicks)
【該当機種】
930SC

【発生する事象について】
・ 稀にカメラ撮影ができなくなる、もしくは撮影した写真を保存できなくなる場合がある。
・ 留守番電話センター(1416)接続時、ダイヤル操作ができずメッセージの確認ができなくなる場合がある。
※ 上記事象以外にも、快適にご利用いただくための更新が含まれております。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ドコモ「L-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-17 - 967 Clicks)
【該当機種】
L-01A

【改善される事象】
受信BOXに大量のデータが保存されている状態における、メール受信・iモード問い合わせの際のメール受信処理時間を短縮します。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N706ie」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-15 - 1062 Clicks)
【該当機種】
N706ie

【改善される事象】
デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
ウォーキングカウンター計測中に、携帯電話機を開閉するとフリーズする場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N706i」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-15 - 1033 Clicks)
【該当機種】
N706i

【改善される事象】
デコメ絵文字が入った署名を設定し、新規メールを作成中にマルチボタン選択後、メールボタンを押下し、新規メール作成を実行すると電源リセットする場合がある。
GPRSローミングエリア(海外)でのiモード接続時に、電源が再起動する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P705i、P705iμ、PROSOLID μ」(ソフトウェアアップデート)    (2009-1-9 - 1044 Clicks)
【該当機種】
P705i、P705iμ、PROSOLID μ

【改善される事象】
・イヤホンマイクを使用して通話すると、通話相手側で相手の声がエコーする。
・メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
・OFFICEED ※1のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。
※1 OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ファミリーマート「携帯電話充電器」(発熱)    (2008-12-30 - 1094 Clicks)
【該当商品】
キティ充電器ハート柄(au対応) 税込価格 1280円
キティ充電器ヒョウ柄(au対応) 税込価格 1280円
キティ充電器ハート柄(docomo、softbank対応) 税込価格 1280円
キティ充電器ヒョウ柄(docomo、softbank対応) 税込価格 1280円

【当該商品を販売した地域・店舗数】
全国のファミリーマート約1,300店舗。

【販売期間および、販売個数】
2008年12月17日(水) 〜 12月28日(日) の間に、約1,800個を販売。
※12月29日(月)中に、該当商品を店頭から撤去いたします。

【理由】
製造不良により、電池を逆に装填した場合に限り、60度程度まで発熱する事象が発生。

【対策】
回収

【連絡先】
当該商品をお持ちのお客さまは、お買い求め頂いた店舗に商品をお持ちいただければ、引き換えに返金させて頂きます。尚、本件に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。
(株)アリスティ
  電話番号 03−3866―3970
  受付時間 午前9:00〜午後6:00(土・日・祝日を除く)
※12/29(月)から1/5(月)につきましては、通常通りお受付いたします。
(株)ファミリーマートお客様相談室
  電話番号 0120−079−188(携帯電話可)
  受付時間 午前9:00〜午後5:45(土・日、及び1/1(木)から1/3(土)を除く)
■コメントする
ドコモ「P-03A」(ソフトウェアアップデート)    (2008-12-27 - 992 Clicks)
【該当機種】
P905i

【改善される事象】
・N-01A/02Aへの「ピクチャ」の赤外線全件送信時に、一部のピクチャデータが送信できない場合がある。
・ドコモケータイdatalinkを使用して、パソコンにピクチャを読み込む際、一部のピクチャデータが読み込みできない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ソフトバンクモバイル「 820N/821N/821N GLA」(ソフトウェア更新)    (2008-12-25 - 1049 Clicks)
【該当機種】
820N/821N/821N GLA

【発生する事象について】
メール自動受信設定が「ON」にされている場合でも、ごく稀にメールの自動受信が行われない場合がある。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ドコモ「P905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-12-24 - 1049 Clicks)
【該当機種】
P905i

【改善される事象】
メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
OFFICEED※1のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。
※1 OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「F-01A」(ソフトウェアアップデート)    (2008-12-24 - 1016 Clicks)
【該当機種】
F-01A

【改善される事象】
カメラを起動しようとすると「回復できないエラーが発生したため終了します」というエラーが表示され、電源をOFFするまでカメラが起動出来ない。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「フルチェンケータイ re」(ケータイアップデート)    (2008-12-24 - 1027 Clicks)
【該当機種】
フルチェンケータイ re

【主な改善内容について】
(1) 待受画面のショートカットメニューを削除すると電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生した場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) 節電機能が正しく動作しない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ウィルコム「WILLCOM LU(WS023T)」(ソフトウェア更新)    (2008-12-18 - 1128 Clicks)
【該当機種】
東芝製「WILLCOM LU(WS023T)」

【アップデートの内容】
・電話機の機能設定中やブラウジング中に、動作が不安定になる場合がありましたが、これを改善しました。

・電話機にメールが正常に受信されているにも関わらず「センターにEメールがあります」と表示されてしまう場合がありましたが、これを改善しました。

・パーソナルメニューに登録した一部メニューが選択できない場合がありましたが、これを改善しました。

【対応】
ソフトウェア更新

【連絡先】
<ウィルコムサービスセンター>

お申し込み・お問い合わせ
ウィルコムの電話から:[局番なしの]116
一般加入電話・携帯電話等から:0120-921-156
受付時間:9:00〜19:00(日、祝日は除く)

データ通信に関するお問い合わせ
ウィルコムの電話から:[局番なしの]157
一般加入電話・携帯電話等から:0120-921-157
<東芝PHSカスタマーデスク>

電話番号:0120-926-223(携帯電話・PHSからもかけられます)
受付時間:月曜〜金曜9:00〜12:00、13:00〜17:00
(祝祭日・お盆休暇・年末年始等を除く)
■コメントする
ドコモ「N-01A、N-02A」(ソフトウェアアップデート)    (2008-12-16 - 961 Clicks)
【該当機種】
N-01A、N-02A

【改善される事象】
・メインメニュー表示中に、上下キーを押下するタイミングによってボタン操作ができなくなる場合がある。
・アラームを編集時に特定操作を行うと端末が再起動する場合がある。
・電話帳登録している固定電話番号からの着信通知SMS※1を受信すると、電話帳登録している名前ではなく電話番号で表示される。
※1 着信通知SMSは、留守番電話サービスをご利用されているお客様が、圏外もしくは電源をOFFにしていた時に、電話着信を受けた際に、SMS(ショートメッセージサービス)で電話着信があったことをお知らせする機能です。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W05K」(ケータイアップデート)    (2008-12-16 - 1002 Clicks)
【該当機種】
W05K

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて上り通信のトラヒック制御が最適化され、ある程度の大容量データを送信、アップロードした際に、より快適にご利用いただけるようになります。

※ 今回の最適化は上り通信のみの対応となっております。
※ 本更新を行わない場合でも今後のW05Kのご利用に支障等は生じません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「L704i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-12-2 - 847 Clicks)
【該当機種】
L704i

【改善される事象】
・翌日以降に鳴動するよう設定したアラームが正しく鳴らない場合がある。
・繰り返し設定したアラームが正しく鳴らない場合がある。
・スケジュールで登録した予定の時刻表示が一桁増える場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W63CA、W63H」(ケータイアップデート)    (2008-11-28 - 891 Clicks)
【該当機種】
W63CA、W63H

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

アラームやスケジュール、タスクリスト等が設定時刻に起動しない場合があります。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「N906iL onefone」(ソフトウェアアップデート)    (2008-11-27 - 771 Clicks)
【該当機種】
N906iL onefone

【改善される事象】
・受信メールからメール返信しても、メール一覧表示中のアイコン表示が返信された状態に変化しない場合がある。
・プレゼンスサーバを利用している環境において、発着信できなくなる場合がある※1。
※1 本事象は法人のお客様でN906iLを内線電話としてご利用中のお客様のみ発生いたします。通常のFOMA回線およびホームU環境では発生いたしません。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「au.NET」(ご利用料金の返還について)    (2008-11-26 - 865 Clicks)
【対象機種】
カシオ計算機株式会社製、株式会社日立製作所製、パナソニックモバイルコミュニケーションズ株式会社製で、2006年9月21日以降に発売された以下の14機種

〈カシオ計算機株式会社製〉
W43CA、W51CA、W52CA、W53CA、W61CA

〈株式会社日立製作所製〉
W43H、W43HII、W51H、W52H、W53H、W61H

〈パナソニックモバイルコミュニケーションズ株式会社製〉
W51P、W52P、W61P

【内容】
2006年9月21日から2008年10月31日の間、実際にはご利用していないにも関わらず、携帯電話をPCに接続して申込みなしでインターネットの利用ができる「au.NET」への接続情報が特定の条件下で記録され、お客さまにパケット通信料金と「au.NET」の月額利用料金を請求していたことが判明しました。

【対策】
(1) 現在も「au携帯電話」をご利用いただいているお客さま、および2008年11月に「au携帯電話」を解約されたお客さま
お客さまお一人おひとりにお知らせとお詫びの書面をお送りするとともに、2008年12月請求料金 (2008年11月ご利用分) において、誤って請求した金額を減額します。

(2) 2008年10月末までに「au携帯電話」を解約されたお客さま
解約されたお客さまお一人おひとりに、お知らせとお詫びの書面をお送りするとともに、お送りする書面内にてご返金方法をご案内します。

〈お願い〉
ご解約された時点のご住所・宛先に書面をお送りするため、郵送物がお手元に届かない場合があります。これまでの「au.NET」ご利用料金にご不明な点があるお客さまは、2008年12月末頃までにお知らせとお詫びの書面がお手元に届かない場合、auお客さまセンターまでご連絡ください。

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00(土日・祝日も受付)
■コメントする
ドコモ「SH706iw」(ソフトウェアアップデート)    (2008-11-18 - 883 Clicks)
【該当機種】
SH706iw

【改善される事象】
・メール本文をコピーする際に、範囲選択のカーソルが見えなくなる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「SO905iCS」(ソフトウェアアップデート)    (2008-11-6 - 857 Clicks)
【該当機種】
SO905iCS

【改善される事象】
・スケジュールで休祝日設定をして、休祝日のアラームをオフにしても鳴動してしまう場合がある。
・ローマ数字や特殊文字をメールで送信すると、正しく表示されない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「D905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-11-6 - 801 Clicks)
【該当機種】
D905i

【改善される事象】
電波状態の悪い環境で iアプリ、ICアプリのダウンロードやバージョンアップ実施後に、「αエラーが発生しました」というメッセージが出て、アプリの起動ができない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「N902iL」(ソフトウェアアップデート)    (2008-11-6 - 838 Clicks)
【該当機種】
N902iL

【改善される事象】
・無線LAN環境での音声通話中にプッシュ(トーン)信号での遠隔制御ができない場合がある。
・プレゼンスサーバを利用している環境において、発着信できなくなる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W64S」(ケータイアップデート)    (2008-11-1 - 879 Clicks)
【該当機種】
W64S

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

EZアプリ (BREW) 起動中に「電源/終了」キーを押下しEZアプリ (BREW) 終了の確認画面を表示すると、以降の操作において「電源/終了」キーの短押しが効かなくなる場合があります。
※ 事象が発生した場合には、「電源/終了」キーを長押し (2秒以上) し、電源を入れなおしてください。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「F706i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-28 - 812 Clicks)
【該当機種】
F706i

【改善される事象】
・2タッチ入力を設定し、文字入力を行うと、電源断、再起動する場合がある。
・microSDカードに保存した音楽をミュージックプレーヤーで再生すると、音飛びが発生する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「らくらくホンV」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-28 - 840 Clicks)
【該当機種】
らくらくホンV(F884iES)

【改善される事象】
歩数計で、「いきいき歩行」がカウントされない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「各機種」(ケータイアップデート)    (2008-10-24 - 845 Clicks)
【該当機種】
カシオ製「W62CA」、日立製「W62H」、京セラ製「W54SA」「W61SA」「W63SA」「W64SA」、ソニー・エリクソン製「フルチェンケータイ re」「W54S」「W61S」、シャープ製「W62SH」、東芝製「Sportio」「W56T」「W61T」「W62T」「W64T」

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

(1) 2画面状態でケータイサイトのページ更新を行うと、電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2) 会員登録済の特定サイトにおいて、初期値が入力項目に表示されない場合があります。
※ キー操作による入力には問題はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「F1100」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-21 - 876 Clicks)
【該当機種】
F1100

【改善される事象】
・通話切断時、稀に通話中表示のままとなる場合がある。
・Biz・ホーダイ、Biz・ホーダイダブルを利用しようとすると、稀に以下の事象が発生する場合がある。
・Biz・ホーダイ、Biz・ホーダイダブル接続用の機能バージョンアップが不要な場合でも、バージョンアップ画面が表示される。
・Biz・ホーダイ、Biz・ホーダイダブル設定の利用機種変更の操作が不要な場合でも、「Biz・ホーダイ設定でご利用機種変更を実行してください」と表示される。
※「Biz・ホーダイ」、「Biz・ホーダイダブル」とは?
定額料金でiモード以外のFOMAパケット通信(パソコンなどに接続して利用する場合を除く)が利用できるサービスです。
・企業IP内線ソリューション「PASSAGE DUPLE(パッセージ・デュプレ)」「ビジネスmoperaIPセントレックス」に対応

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「F905iBiz」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-15 - 850 Clicks)
【該当機種】
F905iBiz

【改善される事象】
・バイブレータが勝手に動作し続け、電源再起動する場合がある。
・電波状態の悪い環境で iアプリのダウンロードやバージョンアップ実施後に、「αアルファエラーが発生しました」というメッセージが出て、アプリの起動ができない場合がある。
・本体を開いた状態で放置し続けると、画面が一瞬ぶれる(ちらつく)場合がある。
・GPS対応 iアプリなどを利用して、現在地確認(GPS測位)を行った際、特定条件下において、測位できずに、「今いる場所の確認に失敗しました。」と表示される場合がある。
※ソフトウェアアップデートを実施しても、通常、人工衛星からの電波が正常に受信できない場合など、正常な動作として「今いる場所の確認に失敗しました。」と表示されることがあります。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W62CA/W62H」(ケータイアップデート)    (2008-10-10 - 856 Clicks)
【該当機種】
W62CA/W62H

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

(1) 電源を切ると、電源が入らなくなる場合があります。
※ メモリへのデータ書き込み中に落下等による強い衝撃を受けた後、事象が発生する可能性があります。
※ 本事象が発生した場合には、auショップ、PiPit (一部店舗を除く) にてお預かりの上、修理させていただきます。

(2) 会員登録済の特定サイトにおいて、初期値が入力項目に表示されない場合があります。
※ キー操作による入力には問題はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
au「re」(ケータイアップデート)    (2008-10-8 - 789 Clicks)
【該当機種】
re

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善、および、機能が追加されます。

(1) ワンセグ視聴中に本体の開閉を繰り返すと、メインディスプレイやサブディスプレイの表示が更新されない、または、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ 事象が発生した場合には、電源のOFF/ON、もしくは、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。
(2) 会員登録済の特定サイトにおいて、初期値が入力項目に表示されない場合があります。
※ キー操作による入力には問題はございません。
(3) 「通話限定」機能 (M428) を追加します。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「P906i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-7 - 878 Clicks)
【該当機種】
P906i

【改善される事象】
・メール送信と受信のタイミングが重なるとフリーズする場合がある。
・プリインストール画像の「ブラック」を待受画面設定していると、時計表示の文字がずれる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「F906i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-10-7 - 830 Clicks)
【該当機種】
F906i

【改善される事象】
・FOMA端末を閉じて通話を切断すると、相手側に異音が聞こえる場合がある。
・microSDカードに保存した音楽をミュージックプレーヤーで再生すると、音飛びが発生する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
NTT東日本「Netcommunity VG400i」(緊急発信が出来ない)    (2008-10-3 - 892 Clicks)
【点検対象の条件、および対象数】
Netcommunity VG400i」を「ひかり電話ビジネスタイプ」でご利用のお客様
NTT東日本エリア※1において、430ユーザ、1,888台

※1 新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県

【不具合内容】
IP電話サービス対応機器「Netcommunity VG400i」(以下、本機器)を、「ひかり電話ビジネスタイプ」にてご利用の一部のお客様において、弊社による本機器工事時の設定漏れにより、緊急通報用電話番号「110」、「119」、「118」へ発信できない事象があることが判明しました。

【対策】
点検実施

【連絡先】
0120−980065
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日を含む
■コメントする
ソフトバンクモバイル「サムスン製3G端末7機種」(ソフトウェア更新)    (2008-9-25 - 868 Clicks)
【該当機種】
705SC、706SC、707SC、707SC II、708SC、709SC、805SC

【発生する事象について】
ごく稀に、サーバーメール操作の「メール全削除」や「メールリスト」の取得操作を行っても、正常に実施されない場合があります。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
アップル「超コンパクトUSB電源アダプタ」(感電するおそれ)    (2008-9-20 - 871 Clicks)
【該当商品】
iPhone 3G に付属の「Apple 超コンパクト USB 電源アダプタ」
(アクセサリとして別途ご購入いただいた場合もあります)

【内容】
Apple 超コンパクト USB 電源アダプタのプラグ部分(金属製の差し込み部分)が外れて電源コンセント内に残り、それによって感電の原因となる可能性があることを確認いたしました。

【対策】
すべての超コンパクト電源アダプタを新設計の電源アダプタに無償交換
超コンパクト電源アダプタをお使いのお客様は、新設計の超コンパクト電源アダプタとの交換が完了するまで、ただちに電源アダプタの使用を中止していただきますようお願いいたします。

【交換方法】
交換は 2008 年 10 月 10 日(金)より開始いたします。

現在ご利用の超コンパクト Apple USB 電源アダプタを新設計のものと交換するには以下の 2 通りの方法があります。

・Web 上で申し込む。Web 上でお申し込みいただいた場合は、10 月 10 日(金)以降、お申し込み時より 3 週間以内に交換品を発送いたします。
https://supportform.apple.com/200809/

・10 月 10 日(金)以降、Apple Store 直営店にて交換する。

【連絡先】
0120-27753-1
■コメントする
ドコモ「P705i、P705iμ、PROSOLID μ」(ソフトウェアアップデート)    (2008-9-18 - 871 Clicks)
【該当機種】
P705i、P705iμ、PROSOLID μ

【改善される事象】
メールの一覧表示(本文表示設定有り)をした状態で、ページ切替やカーソル移動など操作を行うと、端末が再起動する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W62S」(ケータイアップデート)    (2008-9-17 - 800 Clicks)
【該当機種】
W62S

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

海外 (GSM) モードにおいて、海外の携帯通信事業者のネットワーク検索に失敗し圏外表示となる、もしくは、検索結果が正しく表示できない場合があります。

※ 事象が発生した場合、海外の携帯通信事業者の電波の届かない場所に移動後、エリア内に戻る動作を繰り返すことで解消いたします。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ディズニー・モバイル「DM001SH、DM002SH」(ソフトウェア更新)    (2008-9-12 - 900 Clicks)
【該当機種】
DM001SH、DM002SH

【発生する事象】
事象(1):時刻補正の自動補正設定をONにしているにも関わらず、時刻の補正ができない。
(メインメニュー→設定→本体設定→日時設定→時刻補正→自動補正設定と操作するとON/OFFが設定できます。)
事象(2):ごく稀に、新着メール受信操作をしないと新着メールが表示されない場合があります。

【方法】
ソフトウェア更新

【連絡先】
My Disney Mobile または Disney Webからお問い合わせを受け付けています。
■コメントする
ドコモ「N906i、N906iμ」(ソフトウェアアップデート)    (2008-9-10 - 883 Clicks)
【該当機種】
N906i、N906iμ

【改善される事象】
GPRSローミングエリア(海外)でのiモード接続時に、電源が再起動する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「F905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-9-10 - 872 Clicks)
【該当機種】
F905i

【改善される事象】
省電力状態へ遷移する際、稀に電源断となる場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
au「W52S/W53S」(ケータイアップデート)    (2008-9-9 - 859 Clicks)
【該当機種】
W52S/W53S

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

(1) Eメールの自動受信ができない、もしくは、Cメールの受信・音声着信ができない場合があります。
※ ご利用時の電波環境により事象が発生する可能性があります。
※ Eメールの新着メール問合せを行うことで、Eメール受信は可能となります。また、音声着信ができなかった場合、不在着信の履歴が表示されます。

(2) プレフィックス設定をした場合、Cメール送信に失敗する場合があります。
※ プレフィックス設定 (M571) にて設定した番号が発信先電話番号の先頭と一致した場合に発生します。
例) 「080」をプレフィックスの番号に設定した場合、「080」で始まる電話番号への送信は必ず失敗します。
なお、Cメール受信には影響ありません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ソフトバンクモバイル「923SH/824SH/825SH」(ソフトウェア更新)    (2008-9-6 - 882 Clicks)
【該当機種】
923SH/824SH/825SH

【変更内容】
1-1.サービス仕様の変更について (対象機種:SoftBank 923SH)
<ダブルナンバーご利用時>
Bモードで緊急通報(110番、118番、119番)後、
緊急機関(警察機関、海上保安機関、消防機関)からの折り返し電話に対する着信動作

変更前 Bモードで着信不可
着信するためには、デュアルモードまたは、Aモードに手動で変更する必要があります。

変更後 Bモードで着信可
緊急通報後は、Bモードの状態で一般電話からの着信も含めAナンバーへの全ての着信が可能になります。緊急機関からの折り返し着信を受ける可能性がありますので、緊急事象が解決するまでは、モード切替を行わないでください。
電源のOFF/ON操作または、モード切替操作にて、この状態を解除することができます。

1-2.発生する事象について (対象機種:SoftBank 923SH/824SH/825SH)
ソフトウェア予約更新および安心遠隔ロックが実施できません。
S!おなじみ操作を設定されていないお客さまは、本事象は発生しません。
S!おなじみ操作を設定したことにより、安心遠隔ロックが実施できなかった場合、エラーメッセージは表示されません。

【対策】
ソフトウェア更新

【お問い合わせ先】
ソフトバンク携帯電話から157
■コメントする
ドコモ「P905iTV, P905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-9-2 - 861 Clicks)
【該当機種】
P905iTV, P905

【改善される事象】
メールの一覧表示(本文表示設定有り)をした状態で、ページ切替やカーソル移動など操作を行うと、端末が再起動する場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
0.302 sec.
サイト内検索+Google
お願い
リコール情報カテゴリ
リコール情報リンク
アンケート
管理人のブログ
PageTop