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TOP> 衣料> 2010年6月
総合リコール情報 2010年6月
2010年6月    (20)
ワコール「水陸両用 ひもなしボトム」(ずり下がる)    (2010-6-30 - 870 Clicks)
【対象商品】
「ランチ」水陸両用 ひもなしボトム(レディース用・メンズ用)

【内容】
機能不足(着用して水に入ると、ずり 下がる)の可能性があることが判明

【対策】
商品を回収のうえ、代金をご返金

【お問い合わせ】
ワコール特別窓口 フリーダイヤル 0120-056-023
9:30〜17:00 (土・日・年末年始・祝日を除く) メールでのお問い合わせ http://www.wacoal.co.jp/company/contact
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ユナイテッドアローズ「ワンピースなど」(洗濯絵混率に誤り)    (2010-6-30 - 913 Clicks)
【対象商品】
ABLA/26 LACE 7SL DRS (レース 7分袖 ワンピース)
ABLA/26 LACE /NS DRS  (レース ノースリーブ ワンピース)
ABLA/26 LACE V/N TUNIC  (レース Vネック チュニック)

【理由】
洗濯絵表示の混率に誤り
(誤)綿100% 
(正)レーヨン96% ポリウレタン4%

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 名古屋店、神戸元町店、ZOZOTOWN店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ミズノ「ウォーキングサンダル」(ホッチキスの針が混入)    (2010-6-24 - 432 Clicks)
【対象商品】
レディースウォーキングサンダル『LA80』(品番:5KL−08009、08049、08057)及び『LA81』(品番:5KL−08102、08109)

【告知内容】
工業用ホッチキスの針が混入している可能性のあることが判明

【対策】
回収のうえ、無償にて安全の確認

【問合せ先】
●電話でのお問合わせ
「お客様相談センター」:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日・弊社臨時休業日を除く、月曜日〜金曜日:午前9時30分から午後5時まで)
※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますようお願いいたします。

●メールでのお問合わせはこちら
https://www.mizuno.co.jp/customer/form.phtml?kbn=3
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ビームス「コットン パンツ」(縫製部分が裂ける)    (2010-6-23 - 388 Clicks)
【対象商品】
ビームスF オリジナル コットン パンツ

【理由】
フェアファックスコレクティブ株式会社より仕入れ、2010年5月から販売致しましたビームスF オリジナル コットンパンツ(下記)に、縫製上の不具合があることが判明致しました。製品染め加工の過程で発生する熱によって、縫い糸が劣化し、縫製部分が裂けてしまう可能性がございます。

【対策】
回収の上、ご返金

【お問い合わせ及び送付先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-7-10-401
フェアファックスコレクティブ株式会社 アパレル事業部
電話番号 : 03-3497-1281
受付時間:(祝日を除く月〜金) 10:00〜20:00

【お問い合わせ先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03-3470-9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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フェニックス「スキーウェア」(品質表示に誤り)    (2010-6-23 - 355 Clicks)
【対象商品】
フェニックスブランド スキー用ジップアップインナーシャツ
品番 PEMB2301(メンズ)
PEWB3301(レディース)
PEBB4303(ジュニアボーイズ)
PEGB4306(ジュニアガールズ)

【理由】
取扱い表示縫込みクロスならびに下げ札の混率表示に誤りがあります。

■PEMB2301(メンズ)、PEBB4303(ジュニアボーイズ)、PEGB4306(ジュニアガールズ)
【誤】 コットン97% ポリエステル3%
【正】 コットン80% ポリエステル20%

■PEWB3301(レディース)
【誤】 コットン97% ポリウレタン3%
【正】 コットン80% ポリエステル20%

【対策】
ご要望に応じて縫いこみクロスおよび下げ札の付け替えを行なわせていただきます。
下記「お客様相談室」までお問い合わせをお願いいたします。
なお、洗濯などの取扱い、品質に関しては問題ありません。

【お問い合わせ先】
■ お電話でのお問い合わせ
株式会社フェニックス「お客様相談室」:03-6833-3430
月曜日〜金曜日(祝日、弊社臨時休業日を除く)午前10時から正午、午後1時から午後5時まで。

■ メールでのお問い合わせ
弊社お問い合わせのフォームをご利用ください。
http://www.phenix.co.jp/contact/phenix_jp/faqproduct.html
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ユナイテッドアローズ「ワンピース」(色落ち)    (2010-6-22 - 897 Clicks)
【対象商品】
CRX Sシフォン マルチSPANGLE OP

【理由】
胸部分手付けスパンコール付属の色落ち

【販売店舗】
アナザーエディション 原宿本店、渋谷店、有楽町店、新宿フラッグス店、新宿ルミネエスト店、
大宮店、横浜店、立川店、町田店、梅田店、京都店、札幌店、名古屋店、福岡店、
ZOZOTOWN店、iLumine店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ユナイテッドアローズ「パンツ」(洗濯表記に誤り)    (2010-6-19 - 922 Clicks)
【対象商品】
UAS CTN/PU SLIM 6P
(コットン/ポリウレタン スリム6ポケットパンツ)

【理由】
弊社下げ札及び洗濯表記において品質に誤り
(誤)綿97% ポリエステル3%
(正)綿97% ポリウレタン3%

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 銀座店、六本木メンズストア、新宿店、立川店、神戸三宮店、心斎橋御堂筋店、梅田店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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東洋羽毛工業「ピヨ丸UVカットアームカバー」(金属片混入)    (2010-6-17 - 524 Clicks)
【対象商品】
ピヨ丸UVカットアームカバー

【理由】
ミシン針の金属片の混入が1件(配布数 12,496 個/在庫数 6,404 個)確認されました。

【対策】
点検

【お問い合わせ先】
東洋羽毛工業株式会社 お客様相談室
フリーコール:0120-410840
月〜金 9:00-17:30 (土日祝日を除く)
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ビームス「ビームス ボーイ オリジナルアイテム」(品質表示の内容に誤り)    (2010-6-15 - 372 Clicks)
【対象商品】
ビームス ボーイ オリジナルアイテム

【理由】
品質表示の内容に誤りがあったことが判明

【対策】
品質表示タグの付け替えをご希望であれば対応させて頂きますので、お買い上げ店舗または下記お問い合わせ窓口にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03-3470-9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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ダンロップスポーツ「テニスシューズ」(アウトソール部分が剥がれる)    (2010-6-12 - 546 Clicks)
【対象商品】
商品名 :ハイブリッド・プロ・ライト(オールコート)
品 番 :PRS-920HD
メーカー希望小売価格(消費税込) :12,600円

商品名 :ハイブリッド・プロ・ライト(オムニ・クレーコート用)
品 番 :PRS-925HD
メーカー希望小売価格(消費税込) :12,600円

商品名 :エアフィール(オールコート)
品 番 :PRS-760HD
メーカー希望小売価格(消費税込) :9,975円

商品名 :エアフィール(オムニ・クレーコート用)
品 番 :PRS-765HD
メーカー希望小売価格(消費税込) :9,975円

商品名 :エアフィール(カーペットコート用)
品 番 :PRS-1880
メーカー希望小売価格(消費税込) :9,975円

【理由】
アウトソール部分が剥がれる可能性があることが判明

【対策】
回収

【返品送付先】
〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-24
(株)ダンロップスポーツ テニスシューズ製品回収係

【お問い合わせ先】
フリーダイヤル:0120 - 938 - 669
受付時間:9:00 ~ 18:00 祝日を除く月曜日~金曜日
(6月12日(土)、13日(日)は受付させていただきます)
メールでのお問い合わせ:cs_tennis@sri-sports.co.jp
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ワコール「子供用肌着」(機能表示間違い)    (2010-6-12 - 710 Clicks)
【対象商品】
「キッズワコール」の子供用肌着
CKX・354 IV (ノースリーブランジュ)
CKV・354 IV (半袖ランジュ)
CKW・354 IV (長袖ランジュ)
CHV・373 IV・KO (半袖シャツ)
CHW・373 IV (長袖シャツ)
CPR・373 IV・KO (ボトム)

【内容】
吊り下げラベルの機能表示間違い
誤:「保湿性+しなやかさ」 正:「保温性+しなやかさ」

【対策】
当該商品はお洗濯方法、取り扱い絵表示ともに変更はなく、すでにお買い求めいただきましたお客様は 引き続き、ご使用いただきますようお願いいたします。 お問い合わせにつきましては、下記の特別窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ】
ワコールお客様センター 特別窓口 フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・祝日をのぞく) メールでのお問い合わせはこちらから http://www.wacoal.jp/company/contact/
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ユナイテッドアローズ「スカーフ」(付属が取れる)    (2010-6-9 - 973 Clicks)
【対象商品】
スターメラ スカーフ ジョイス

【理由】
ドライクリーニングをすると
スタッズが取れてしまう可能性があります。

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ  原宿本店 ウィメンズ館、丸の内店、新宿店、二子玉川店、横浜店、
立川店、神戸元町店、梅田店、京都店、札幌店、仙台店

ビューティー&ユース ユナイテッドアローズ  神戸三宮店、心斎橋店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ビームス「ビームス ボーイ オリジナルアイテム」(品質表示の内容に誤り)    (2010-6-8 - 311 Clicks)
【対象商品】
ヒッコリー ジャンパー スカート
ヒッコリー チャイナ ショールカラー
4ポケット ミリターリ ショーツ

【理由】
品質表示の内容に誤り

【対策】
品質表示タグの付け替えをご希望であれば対応させて頂きます

【ビームスお問い合わせ窓口】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03-3470-9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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ユナイテッドアローズ「カラフル HAT」(原産国誤表記)    (2010-6-4 - 970 Clicks)
【対象商品】
THE NORTH FACE カラフル HAT

【理由】
原産国誤表記
(誤)ベトナム製 (正)中国製

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 立川店
ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ たまプラーザ店、船橋店、ZOZOTOWN店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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レナウン「シャツ」(機能表示に誤り)    (2010-6-3 - 412 Clicks)
【対象商品】
ブランド     :スタジオ・バイ・ダーバン
アイテム     :シャツ
品番・価格   :38762006- \7,245(税込)
販売期間    :2010年3月26日〜2010年5月19日

【理由】
商品機能の誤表記(機能タグおよび機能シール)

【お問い合わせ先】
株式会社レナウン お客様相談センター
〒141-8520
東京都品川区西五反田8丁目8番20号
TEL03-5496-8350(土曜祝祭日、年末年始を除く 9:30〜17:00)
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レナウン「ジャケット」(組成表示に誤り)    (2010-6-3 - 382 Clicks)
【対象商品】
ブランド     :アクアスキュータム(メンズ)
アイテム     :ジャケット
品番・価格   :A9760207- \68,250(税込)
販売期間    :2010年3月1日〜2010年5月17日

【理由】
組成表示(脇縫い込み表示および下げ札)の誤表記

【お問い合わせ先】
株式会社レナウン お客様相談センター
〒141-8520
東京都品川区西五反田8丁目8番20号
TEL03-5496-8350(土曜祝祭日、年末年始を除く 9:30〜17:00)
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レナウン「カットソー」(脇縫い込み表示の欠落)    (2010-6-3 - 356 Clicks)
【対象商品】
ブランド     アーニーアーノルドパーマー
アイテム    カットソー(タンクトップ)
品番・価格   8752716 -¥3,990
販売期間    2010年3月18日〜5月12日

【理由】
脇縫い込み表示の欠落

【お問い合わせ先】
株式会社レナウン お客様相談センター
〒141-8520
東京都品川区西五反田8丁目8番20号
TEL03-5496-8350(土曜祝祭日、年末年始を除く 9:30〜17:00)
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ユナイテッドアローズ「海水パンツ」(原産国誤表記)    (2010-6-3 - 862 Clicks)
【対象商品】
hurley one&one rush PT(プリント海水パンツ)

【理由】
原産国誤表記
(誤)日本製 (正)中国製

【販売店舗】
グリーンレーベルリラクシング 静岡パルシェ店、パセーラ広島店、天神イムズ店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ユナイテッドアローズ「キャップ」(素材表記に誤り)    (2010-6-3 - 902 Clicks)
【対象商品】
PIGMENT MESH CAP(プリント入りメッシュキャップ)

【理由】
素材表記に誤り
(誤)メッシュ部分 ナイロン100% 
   ベルト部分 牛革
(正)メッシュ部分 ポリエステル100%
   ベルト部分 ポリアセタール

【販売店舗】
グリーンレーベルリラクシング 新宿ルミネ店、舞浜エクスピアリ店、船橋ららぽーと店、丸の内丸ビル店、新宿三越店、千葉オーロラモールジュンヌ店、町田東急ツインズ店、モザイクモール港北店、品川店、渋谷マークシティ店、ラゾーナ川崎プラザ店、アトレ上野店、ルミネ北千住店、ルミネ大宮店、浦和パルコ店、札幌ステラプライス店、エスパル仙台店、ルミネ横浜店、みなとみらいランドマークプラザ店、ららぽーと横浜店、横浜相鉄ジョイナス店、栄NOVA店、静岡パルシェ店、金沢フォーラス店、星が丘テラス店、なんばパークス店、阿部野HOOP店、西宮ガーデンズ店、アミュプラザ鹿児島店、天神イムズ店、

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30
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ビームス「オリジナル7分丈パンツ」(生地が裂ける)    (2010-6-2 - 381 Clicks)
【対象商品】
オリジナル7分丈パンツ

【理由】
側面ポケットのフラップ裏側生地の強度が不足していたため、ドットボタンを外す際にその部分の生地が裂けてしまう可能性があることが発覚しました。

【対策】
商品回収の上、ご返金

【ビームスお問い合わせ窓口】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03-3470-9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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