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TOP> 衣料> 2010年2月
総合リコール情報 2010年2月
2010年2月    (11)
ユナイテッドアローズ「スカート」(品質表示に誤り)    (2010-2-24 - 959 Clicks)
【対象商品】
BP/24 LACE/JQ SK
(ビューティフルピープル レース/ジャガード スカート)

【理由】
下げ札の品質誤表記
(誤)キュプラ 53%、COTTON 34%、RAYON 13%
(正)キュプラ 53%、絹 33%、RAYON 14%

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 原宿本店 ウィメンズ館、渋谷公園通り店(※)、有楽町店、丸の内店、
日本橋店、銀座店、新宿店、池袋店、二子玉川店、柏店、横浜店、立川店、大宮店、梅田店、
京都店、札幌店、広島店、福岡店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ユナイテッドアローズ「ジャケット」(原産国表記に誤り)    (2010-2-24 - 881 Clicks)
【対象商品】
FACTOTUM A2 LEATHER JACKET

【理由】
下げ札の原産国表示に誤り
(誤)日本製  (正)中国製

【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 池袋店、名古屋店
ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ 渋谷公園通り店、梅田店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ワコール「カップ付きキャミソール」(原産国表示の間違い)    (2010-2-24 - 735 Clicks)
【対象商品】
グッドアップトップ(カップ付きキャミソール) (箱入りで販売のもののみ)
商品番号 : CLA・161

【内容】
原産国表示の間違い
(誤) 日本製 (正) ベトナム製

【対策】
回収し返金

【お問い合わせ】
ワコールお客様センター特別窓口
京都府京都市南区吉祥院中島町29 フリーダイヤル 0120-056-023
受付時間 9:30~17:00(土・日・祝祭日をのぞく)
メール http://www.wacoal.jp/company/contact/
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ワコール「セーター、カーディガン」(組成表示の間違い)    (2010-2-24 - 672 Clicks)
【対象商品】
「ラブボディ」アウターウェア
商品番号:PH・0309 ニットカーディガン        販売価格(税込) :\13,800
商品番号:PH・0311 Vネックセーター         販売価格(税込) :\ 9,800
商品番号 :PH・0312 ラウンドネックセーター  販売価格(税込) :\ 9,800

【内容】
表示間違いの内容

用語の誤記 : PH・0309、PH・0310
(誤) : カシミア
(正) : カシミヤ ※商品および通販カタログ「LOVE BODY」誌面には、正しく「カシミヤ」と表示しています。

用語と組成の誤記 : PH・0311 (誤) : 絹57%、カシミア42%、毛2% (正) : 絹57%、カシミヤ42%、毛1%
※商品および通販カタログ「LOVE BODY」誌面には、正しく「カシミヤ」、「毛1%」と表示しています。

用語と組成の誤記 : PH・0312
(誤) : 絹57%、カシミア42%、毛3%
(正) : 絹57%、カシミヤ42%、毛1% ※商品および通販カタログ「LOVE BODY」誌面には、正しく「カシミヤ」、「毛1%」と表示しています。

【対策】
回収

【お問い合わせ】
○ワコールエクセレントクラブ
フリーダイヤル 0120-113-056 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日をのぞく)
<告知に関するお問い合わせ>
○ワコールお客様センター特別窓口
フリーダイヤル 0120-056-023 受付時間 9:30~17:00(土・日・祝祭日をのぞく) メール http://www.wacoal.jp/company/contact/
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ビームス「レーストップ」(生産国表示誤記)    (2010-2-18 - 387 Clicks)
【対象商品】
BEYOND VINTAGE  レーストップ

【告知内容】
生産国表示の内容に誤り
誤)インド製
正)中国製

【お問い合わせ先 】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03−3470−9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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ユナイテッドアローズ「Tシャツ」(原産国表記)    (2010-2-14 - 905 Clicks)
【対象商品】
L BBP BEE BEE P Tシャツ
L BBP CARTOON SD FX Tシャツ
L BBP 17 IN TUNEwithBBP Tシャツ
L BBP 17 MASTER MIX TEE Tシャツ
L BBP 17×VYNYL KING T Tシャツ

【理由】
UNITED ARROWS商品タグ 原産国誤表記
(誤)日本製 (正)中国製

【販売店舗】
Liquor,woman&tears (リカー、ウ−マン&ティアーズ)
Liquor,woman&tears ZOZOTOWN店 (リカー、ウ−マン&ティアーズ ゾゾタウン店)

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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ワコール「ワコール」(機能表現に誤り)    (2010-2-11 - 730 Clicks)
【対象商品】
「CW-X」アウターギア/男性用ボトム
商品番号:DHO・510
カラー:BL(ブラック)
希望小売価格:\5,250(税込)

「CW-X」アウターギア/女性用ボトム
商品番号:DHY・390
カラー:BL(ブラック)
希望小売価格:\5,250(税込)

【内容】
機能表現に誤り
(誤) : 抗菌防臭 (正) : UVカット
※商品には正しく「UVカット」と表示されています。

【対策】
当該期間にお買い上げいただきましたお客様には、受注窓口(ワコールエクセレントクラブ)より 書面にてご連絡し、画面表現によって機能を誤認してお求めいただいた場合はご返品も承ります。 なお、ウェブストアでの販売はご購入者への連絡が終了するまでは、販売を中止いたします。 また、スポーツ店、百貨店などの販売店舗につきましては、商品には適正表示がなされております ので、引き続き販売を継続いたします。

【お問い合わせ】
○ワコール お客様センター 特別窓口 フリーダイヤル
0120-056-023
受付時間 9:30~17:00(土・日・祝日をのぞく)

<内容、返金方法、送り先などのお問い合わせ>
○ワコールエクセレントクラブ フリーダイヤル
0120-113-056
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日をのぞく)
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ワコール「レスピレーションパンツ」(組成表示に間違い)    (2010-2-9 - 681 Clicks)
【対象商品】
マタニティアウター「レスピレーション」パンツ

商品番号:VVX・013
カラー:BL(ブラック)、BE(ベージュ)
サイズ :S、M、L、LL
希望小売価格 :\15,750(税込)
*商品番号は、商品内側の縫い付けネームにてご確認ください。

【内容】
商品の吊り下 げ紙ラベルおよび縫い付けネームの組成表示に間違いのあることが判明
誤:本体 ポリエステル94%、ポリウレタン6%
正:本体 綿94%、ポリウレタン6%

【対策】
当該商品はお洗濯方法、取り扱い絵表示ともに変更はなく、そのままご着用いただけます。
なお、お買い上げいただいたお客様には、販売店舗よりご連絡を差し上げる場合がございます。
お問い合わせにつきましては、下記の特別窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ】
株式会社ワコール お客様対応窓口 フ
リーダイヤル:0120-056-023(受付時間:平日 午前9時30分~午後5時00分)
メールでのお問い合わせはこちらから
http://www.wacoal.jp/company/contact/
※ 土曜・日曜・祝祭日はお休みさせていただきます。
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ビームス「ラム革グローブ」(色落ち)    (2010-2-3 - 355 Clicks)
【対象商品】
キャセリーニ ファーリボン付きラム革グローブ

【告知内容】
色落ちしてしまうことが判明

【対策】
回収の上、代金の払い戻し

【お問い合わせ先/送り先 】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-16-2
株式会社 キャセリーニ 大類啓明宛
電話番号 : 03−3475-0225

【ビームスお問い合わせ窓口】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03−3470−9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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ジンカンパニー「ワンピース」(色落ちなど)    (2010-2-2 - 401 Clicks)
【対象商品と不具合内容】
商品コード : 738090-919O
商品名 : スタッズギャザーワンピース
価格 : 税込¥8,295
色展開 : BEIGE/GRAY/BLACK
サイズ : ONE
販売期間 : 平成21年12月2日〜平成22年1月12日
要因 : ホットフィックス(スタッズ)の脱落

商品コード : 738215-766O
商品名 : ムラ染ギャザーワンピース
価格 : 税込¥5,460
色展開 : BROWN/RED/BLUE
サイズ : ONE
販売期間 : 平成21年11月20日〜平成22年1月22日
要因 : 生地の過度な色落ち

【対策】
回収

【お問い合わせ】
ご購入店舗
もしくは
メール(info@osmosis.co.jp)またはお電話(042-522-0207通販担当宛)
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公冠グンゼ「防寒肌着」(不当表示)    (2010-2-2 - 355 Clicks)
【対象商品】
・紳士:長袖U首、ベスト、長ズボン下
・婦人:8分袖スリップ、8分袖スリーマ、ベスト、スラックス下、5分ズロース、8分袖前開き(キング)、7分ズロース

【内容】
当該商品の組成混用率としては「毛5%、カシミヤ5%」が正しい表示となります。しかし、一部商品については「毛(カシミヤ)10%」・「毛10%(カシミヤ入り)」と間違った組成混用率表示で販売されていたことが判明いたしました。

【対策】
当該商品をご購入いただき商品の返品をご希望されるお客様には返金

【お問い合わせ】
公冠グンゼ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120−068713   
【受付時間 平日 午前9:30〜午後5:00まで(土、日、祝日は休み)】
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