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総合リコール情報 2010年1月
2010年1月    (10)
ワコール「サニタリーショーツ」(組成表示に間違い)    (2010-1-31 - 730 Clicks)
【対象商品】
ウイング サニタリーショーツ
商品番号 カラー サイズ
希望小売価格 : \1,575(税込)
*商品番号は、商品内側の縫い付けネームにてご確認ください。

【内容】
商品の台紙ラベルおよび縫い付けネームの組成表示に間違いのあることが判明

【対策】
当該商品はお洗濯方法、取り扱い絵表示ともに変更はございません。
すでにお買い求めいただきましたお客様は、引き続きご使用いただきますようお願い申し上げます。
組成が違うことにより返品・返金を希望される場合は、下記の特別窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ】
株式会社ワコール お客様対応窓口
フリーダイヤル:0120-056-023(受付時間:平日 午前9時30分~午後5時00分)
メールでのお問い合わせはこちらから
http://www.wacoal.jp/company/contact/
※ 土曜・日曜・祝祭日はお休みさせていただきます。
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サンライン「フローティングベスト」(生地強度不足)    (2010-1-29 - 417 Clicks)
【対象商品】
ステータス・フローティングベストSTL-170
カラー:ブラック/ゴールド
サイズ:M・L・XL(全サイズ対象)
(注)ブラック/レッドは対象外です。

【理由】
生地強度不足のため、擦れ・摩擦により生地の毛羽立ち、裂けが発生する可能性があると判明致しました。

【対策】
対象商品の回収・交換を実施

【交換申込方法】
● 販売店様へお申込の場合
  「フローティングベストSTL-170交換受付用紙」に必要事項をご記入の上、ご購入頂いた販売店様にお渡しください。
※交換用紙はこちらからダウンロード出来ます。→「フローティングベストSTL-170交換受付用紙」
http://www.sunline.co.jp/after/stl-170.pdf

● HPからお申込の場合
 下記受付フォームから直接お申込ください。
  →「フローティングベストSTL-170交換受付フォーム」
http://www.sunline.co.jp/FS-APL/FS-Form/form.cgi?Code=stl170go

【商品交換】
お申込頂いた販売店様(交換商品お届け先)で、回収品と交換させていただきます。
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ビームス「The Wonderful!design works.」(品質表示に誤り)    (2010-1-27 - 418 Clicks)
【対象商品】
The Wonderful!design works.

【告知内容】
品質表示の内容に誤り

【お問い合わせ窓口】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-25-15-3F
株式会社ビームス 販売業務部
電話番号 : 03−3470−9391
受付時間:(祝日を除く月〜金) 11:00〜20:00
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レナウン「メンズバッグ」(原産国誤表記)    (2010-1-23 - 368 Clicks)
【対象商品】
アクアスキュータム(メンズ)

【理由】
アクアスキュータム(メンズ)
(誤) イタリア製
(正) 中国製

【お問い合わせ先】
株式会社レナウン お客様相談センター
〒141-8520
東京都品川西五反田8丁目8番20号
TEL03-5496-8350(土曜祝祭日、年末年始を除く 9:30〜17:00)
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ユナイテッドアローズ「ボアライナーノーカラー」(生地が変色)    (2010-1-23 - 1000 Clicks)
【対象商品】
SCYE ボアライナーノーカラーJK

【理由】
商品の表地にポリウレタンコーティングという加工をしており、この加工に不具合があったため、1年ほどでかなりの確率で変色が出てしまいます。

【対策】
回収

【販売店舗】
ドゥロワー 日本橋三越店、丸の内店、心斎橋店、福岡店

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F 
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
有限会社 マスターピースMasterpiece and Co.
150-0001
東京都渋谷区神宮前5-29-9-802 03-5766-5967
info@scye.co.jp
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リベラル「ウールモヘアコクーン」(生地の強度に不具合)    (2010-1-19 - 402 Clicks)
【対象商品】
ウールモヘアコクーン

【理由】
生地の強度に不具合が発生いたしました。 生地業者の方で検査を致しましたところ、強い力を加えると、ピンクのみ生地が裂けてしまうというものです。

【対策】
代金全額の払い戻し

【お問い合わせ先】
お問い合わせフォーム
http://www.qshop.jp/cgi-bin/q/siteup.cgi?category=4&page=4
もしくは
T E L : 03-3405-2137
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ユナイテッドアローズ「コットンニット」(原産国誤表記)    (2010-1-16 - 897 Clicks)
【対象商品】
コットンニット

【理由】
原産国誤表記
(誤)日本製 (正)中国製

【販売店舗】
代官山 時しらず 

【お問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
(日曜、年末年始を除く 10:00〜18:30)
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大丸「ラッキーバッグ」(数量不足)    (2010-1-13 - 369 Clicks)
【対象商品】
ラッキーバッグ (婦人フットカバー・ソックス・タイツなど6点セット) 税込1,050円

【理由】
6点セットと表示されていたにもかかわらず、5点しか入っていないことが判明

【お問い合わせ先】
・株式会社 大丸 大阪梅田店
・フリーダイヤル 0120-501-233
・受付期間 平成22年1月10日(日) 〜 平成22年1月16日(土)
・受付時間 午前11時 〜 午後7時
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デサント「ニットキャップ」(ラベル誤表記)    (2010-1-6 - 440 Clicks)
【対象商品】
『エーセブン』ニットキャップ

【理由】
縫い付けラベルに表記されている原産国に誤り
【誤】:MADE IN CHINA
【正】:MADE IN JAPAN

【対策】
縫い付けラベルの原産国表示の修正

【お問い合わせ先】
(1)電話によるお問い合わせ
  株式会社デサント お客様相談センター(大阪)06-6774-0359
             お客様相談センター(東京)03-5979-6101
  受付時間 平日(月曜日〜金曜日)9:00〜17:00
(2)ホームページからのお問い合わせ
  https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/
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大丸「気持ちいいハンカチ」(原産国誤表示)    (2010-1-5 - 354 Clicks)
【対象商品】
ブランド名 「気持ちいいハンカチ」(婦人用ガーゼハンカチ)

【理由】
原産国表示に誤り
正しい原産国 マレーシア
誤った原産国 日 本

【販売店舗】
心斎橋店 本館1階 婦人洋品売場
梅田店 1階 婦人洋品売場
東京店 1階 婦人洋品売場
京都店 1階 婦人洋品売場
山科店 2階 婦人洋品売場
神戸店 1階 婦人洋品売場
須磨店 2階 婦人洋品売場
芦屋店 1階 婦人洋品売場
新長田店 1階 婦人洋品売場
札幌店 1階 婦人雑貨売場
福岡天神店 本館1階 婦人洋品売場

【お問い合わせ先】
売場係員まで
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