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総合リコール情報 2006年
2006年    (4)
セガ「ぷよぷよ!」(セーブ出来なくなる)    (2006-12-20 - 837 Clicks)
【該当商品】
ニンテンドーDS用ゲームソフト『ぷよぷよ!』
発売日:平成18年12月14日 価格:4,800円(税込5,040円)

【内容】
セーブ回数が255回を超えた場合、以降のセーブが出来なくなる。

【対策】
対象製品をお預かりし、修正版への無償交換対応を実施させて頂きます。
製品の交換時期につきましては、修正完了確認・製造に時間を要する為、平成19年1月中旬を予定しております。正確な日程が判明次第、交換方法と合わせて改めてご案内申し上げます。

【連絡先】
■ニンテンドーDS用ゲームソフト『ぷよぷよ!』交換受付ダイヤル
フリーダイヤル 0120-004-813
受付時間:月〜金 10:00〜17:00(祝日及び弊社指定休日を除く)
受付開始日:2006年12月25日(月)10:00より
※当窓口はニンテンドーDS用ゲームソフト『ぷよぷよ!』無償交換受付専用窓口です。
※本製品に関する通常のお問い合わせについては、セガカスタマーサポートにて受け付けております。
●セガカスタマーサポートナビダイヤル 0570-000-353
営業時間 月〜金 10:00〜17:00(祝日及び弊社指定休日を除く)
※ナビダイヤルにてお受けし通話料がかかります。
※PHSからはご利用いただけません。一般の電話をご利用ください。
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任天堂「ニンテンドーDS」(専用ACアダプタの不具合)    (2006-12-15 - 1135 Clicks)
【該当商品】
「ニンテンドーDS」および「ニンテンドーDS Lite」に同梱されている専用ACアダプタ。
ACアダプタの裏面 (プラグがある方) の刻印によって識別します。
右下隅に「JRC」マークのある製品が対象品です。

【内容】
日本国内で発売済みのニンテンドーDSおよびニンテンドーDS Lite(合計販売総数約1300万台)の内、約20万台(ニンテンドーDS約8万台 / ニンテンドーDS Lite約12万台)に同梱されている長野日本無線株式会社から弊社が供給を受けた専用ACアダプタにつき、生産工程に一部不具合があったため、故障が発生したり、更に故障が発生した状態で通電した場合には、極めて稀ではありますが、過熱により外部樹脂が損傷し、発煙や火傷の原因になる可能性があることが判明いたしました。なお、外部樹脂は難燃性素材を使用しており、発火にまで至る可能性は極めて少ないと考えております。

【対策】
無償交換

【連絡先】
任天堂ACアダプタコールセンター
■電話番号 フリーダイヤル 0120-210-557
(携帯電話・PHSからも利用可能です。)
■受付時間 [月〜金] 午前9:00〜 午後9:00 [土日祝] 午前9:00〜 午後5:00
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任天堂「Wiiリモコン」(ストラップ)    (2006-12-15 - 942 Clicks)
【該当商品】
Wiiリモコン

【内容】
Wiiリモコンのストラップを0.6mmから1mmに変更

【連絡先】
■受付窓口 Wiiストラップコールセンター
■電  話 フリーダイヤル 0120−345−164
(携帯電話・PHSからも利用可能です。)
■受付時間 [月〜金] 午前9:00〜午後9:00 [土日祝] 午前9:00〜午後5:00
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USJ「クリスマス・シンギングエルモ」(動作不良と電池ボックス付近が発熱する可能性)    (2006-12-2 - 862 Clicks)
【該当商品】
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
クリスマス・シンギングエルモ

【理由】
スピーカーの取り付け不具合による動作不良と底面の電池ボックス付近が発熱するものがある事が判明。

【対策】
返金の上回収

【連絡・送付先】
〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
(株)ユー・エス・ジェイ リテールセールス部 商品サービスセンター
Tel 06−6465−3095(午前9時30分〜午後5時30分)
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