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総合リコール情報 2008年5月
2008年5月    (12)
ドコモ「SO905iCS」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-28 - 514 Clicks)
【該当機種】
SO905iCS

【改善される事象】
・伝言メモに録音された音声が小さい
・着信してすぐに発した声が、相手に聞こえない場合がある
・メールの自動受信が出来ない場合がある
・iモード問合せをすると「メールがいっぱいです」と表示され、待受画面に戻る場合がある

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
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ドコモ「SO905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-28 - 504 Clicks)
【該当機種】
SO905i

【改善される事象】
・伝言メモに録音された音声が小さい
・着信してすぐに発した声が、相手に聞こえない場合がある
・メールの自動受信が出来ない場合がある
・iモード問合せをすると「メールがいっぱいです」と表示され、待受画面に戻る場合がある

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P705i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-27 - 553 Clicks)
【該当機種】
P705i

【改善される事象】
・iモード問い合わせによるメール受信以外、メールを自動的に受信できなくなる場合がある。
・時計表示が進んでしまい、発着信履歴が未来の日時で記録される場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「P705iμ」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-27 - 530 Clicks)
【該当機種】
P705iμ

【改善される事象】
・iモード問い合わせによるメール受信以外、メールを自動的に受信できなくなる場合がある。
・時計表示が進んでしまい、発着信履歴が未来の日時で記録される場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
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ドコモ「PROSOLID μ」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-27 - 471 Clicks)
【該当機種】
PROSOLID μ

【改善される事象】
・iモード問い合わせによるメール受信以外、メールを自動的に受信できなくなる場合がある。
・時計表示が進んでしまい、発着信履歴が未来の日時で記録される場合がある。
・一部のUSBハンズフリー対応機器※1との接続時に、ハンズフリー機能が正常に動作しない場合がある。
※1 「車載用FOMA接続アダプタ01」やハンズフリー機能を搭載したカーナビなど。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113

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au「W61SA」(ケータイアップデート)    (2008-5-27 - 519 Clicks)
【該当機種】
W61SA

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

(1) 文字入力時に文字列の一括削除を何度も実施すると、電源のリセットが発生する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(2)Eメール・Cメールのフォルダ振分け登録を行うと、電源のリセットが発生する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3)アラーム設定中に電源のリセットが発生する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4) マイ・インフォメーションにてニュースフラッシュテロップを表示していると電源のリセットが発生する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
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ドコモ「SH905iTV」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-20 - 529 Clicks)
【該当機種】
SH905iTV

【改善される事象】
・メール振り分け・署名データ設定が解除される場合がある。
・iチャネルテロップが表示されない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「SH905i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-20 - 513 Clicks)
【該当機種】
SH905i

【改善される事象】
・メール振り分け・署名データ設定が解除される場合がある。
・iチャネルテロップが表示されない場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
■コメントする
ドコモ「SO705i」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-13 - 483 Clicks)
【該当機種】
SO705i

【改善される事象】
・サイトからダウンロードした一部「きせかえツール」を設定した場合、通常選択できないメニューが表示される場合がある。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
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au「W61SA, W61T」(ケータイアップデート)    (2008-5-9 - 557 Clicks)
【該当機種】
W61SA, W61T

【主な改善内容について】
ケータイアップデートにて以下の事象が改善されます。

(1)「オーディオ機器連携」可能なEZ「着うたフル」の連携機能が利用できない場合があります。
※ 「オーディオ連携」可能なEZ「着うたフル®」をダウンロード中に音声着信や、電池残量の低下、圏外への移動などで、ダウンロードが中断された場合に、ダウンロードの再開を行うと事象が発生します。
※ ダウンロードが中断された場合、再開ではなく新規にダウンロードをし直せば事象は発生しません。また、お客様の操作でダウンロードを中止した場合も事象は発生しません。なお、事象が発生しても、連携機能以外については、EZ「着うたフル」として正常に利用できます。

(2) PCサイトビューアーやEZwebでサイトを閲覧時に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着して下さい。事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(3) アドレス帳の操作中に電源がリセットする場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4)スケジュールデータを削除しようとした場合、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ アラーム設定が「ON」の状態で削除しようとした場合、発生する可能性があります。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
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au「W54S,W54SA,W56T,W62S」(ケータイアップデート)    (2008-5-1 - 602 Clicks)
【該当機種】
W54S,W54SA,W56T,W62S

【主な改善内容について】
(1)Eメールの自動受信ができない、もしくは、Cメールの受信・音声着信ができない場合があります。
※ ご利用時の電波環境により事象が発生する可能性があります。なお、海外 (GSM) モードでは発生しません。
※ Eメールの新着メール問合せを行うことで、Eメール受信は可能となります。また、音声着信ができなかった場合、不在着信の履歴が表示されます。

(2)「オーディオ機器連携」可能な着うたフルの連携機能が利用できない場合があります。
※ 「オーディオ連携」可能な着うたフル®をダウンロード中に音声着信や、電池残量の低下、圏外への移動などで、ダウンロードが中断された場合に、ダウンロードの再開を行うと事象が発生します。
※ ダウンロードが中断された場合、再開ではなく新規にダウンロードをし直せば事象は発生しません。また、お客様の操作でダウンロードを中止した場合も事象は発生しません。なお、事象が発生しても、連携機能以外については、着うたフル®として正常に利用できます。

(3)PCサイトビューアーやEZwebでサイトを閲覧時に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
※ キー操作を受付けない状態になった場合には、電池パックを脱着して下さい。事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(4)アドレス帳の操作中に電源がリセットする場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(5)LISMO Playerで楽曲を再生中に画面にエラーメッセージが表示され、au携帯電話が起動できなくなる場合があります。
※ 本事象が発生した場合には、auショップ、PiPit (一部店舗を除く) にてお預かりの上、修理させていただきます。

(6)データフォルダ・microSD™メモリカードのデータを操作中に電源がリセットする場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

(7)待受画面でピクト時計やアイコンが正しく表示されない場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00〜20:00
■コメントする
ドコモ「P905iTV」(ソフトウェアアップデート)    (2008-5-1 - 533 Clicks)
【該当機種】
P905iTV

【改善される事象】
・iモード問い合わせによるメール受信以外、メールを自動的に受信できなくなる場合がある。
・時計表示が進んでしまい、発着信履歴が未来の日時で記録される場合がある。
・一部のUSBハンズフリー対応機器※1との接続時に、ハンズフリー機能が正常に動作しない場合がある。
※1 「車載用FOMA接続アダプタ01」やハンズフリー機能を搭載したカーナビなど。

【方法】
ソフトウェアアップデート

【連絡先】
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
113
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