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総合リコール情報 ダイエー
ダイエー    (6)
ダイエー「医薬品」(許可を取得せずに販売)    (2008-12-24 - 589 Clicks)
【該当医薬品および販売件数】
医薬品分類        品目数
栄養ドリンク      29品目
皮膚薬         17品目
目薬          9品目
消毒薬         9品目
妊娠検査薬       6品目
咳止め         4品目
外用消炎剤       4品目
胃腸薬         3品目
歯肉炎・歯槽膿漏治療薬 3品目
便秘薬         3品目
殺菌消毒薬       3品目
風邪薬         2品目
洗眼薬         2品目
日本薬局方       2品目
殺虫剤         2品目
浣腸          1品目
リップクリーム     1品目
ウオノメ治療薬     1品目
点鼻薬         1品目
鼻炎薬         1品目
非ステロイド系抗炎症薬 1品目
漢方薬         1品目
動物用医薬品      1品目
合計 106品目
(販売件数合計 1,121件)
⇒店舗別詳細はこちらよりご確認ください。(PDF)
http://www.daiei.co.jp/oshirase1222/tenpo.pdf

【理由】
医薬品の販売に必要な許可を取得していない一部店舗にて、 誤って医薬品を販売していたことが判明

【お問い合わせ】
ダイエーお客様サービス
フリーダイヤル
0120−636−030
受付時間
午前10時〜午後5時まで
※日曜日及び1月1日(祝)除く。なお12月28日(日)は上記の時間で受付いたします。
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ダイエー「バーゲンブロー(発泡酒)」(ノイヴェルト(リキュール)を充填)     (2008-6-23 - 552 Clicks)
【該当商品】
商品名:「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」
※「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)500ml」の6缶入りパッ
ク、24缶入りケースにも混入している可能性がございます。

賞味期限(缶底に記載):2009/5/19

<販売日>
2008年6月19日(木)・20日(金)

<販売店舗>
株式会社ダイエー(14店舗)
東京都 赤羽店、赤羽北本通り店、大島店、船堀店、グルメシティ東大島店、
トポス北千住店、
千葉県 市川店、松戸西口店、新松戸店、長浦店、南行徳店
埼玉県 南越谷店、西浦和店、グルメシティ浦和道場店

株式会社グルメシティ関東(5店舗)
東京都 グルメシティ小石川店、グルメシティ月島店、グルメシティ東陽町店、
グルメシティ東尾久店、グルメシティ柴又店

株式会社マルエツ(13店舗)
東京都 マルエツ清瀬中里店
千葉県 マルエツ南八幡店、マルエツ鎌ヶ谷大仏店、マルエツ高塚店、
マルエツ市川大野店、マルエツ安食店、マルエツ牧の原店、
マルエツ新都賀店、マルエツ津田沼南店
埼玉県 マルエツ北浦和東口店、マルエツ草加稲荷店、マルエツ上尾井戸木店、
マルエツ上尾平塚店

【理由】
「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」の缶に「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)」を充填して出荷されたことが判明。

【対策】
回収
お買い上げいただきました店舗のサービスカウンターまで該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ】
ダイエーCS推進部
フリーダイヤル 0120-636-030
受付時間(月〜金)午前10時〜午後5時まで
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ダイエー「惣菜」(産地表示に誤り)     (2008-4-15 - 495 Clicks)
【対象商品】
・惣菜「かぼちゃ天」レギュラー、大(各1個売り)
・惣菜「ミックス野菜串天」(1個売り)

【理由】
産地表示に誤り
(誤)国内
(正)メキシコ産、ニュージーランド産またはトンガ産
*販売地域および時期により異なります。

【対策】
返金

【お問い合わせ】
ご購入いただきました店舗のサービスカウンターまでお申し付け下さいますようお
願いいたします。
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ダイエー「冷凍食品・レトルト食品・惣菜」(天洋食品製造)     (2008-2-1 - 795 Clicks)
【該当商品】
ジェイティフーズ ひとくち餃子20個入
ジェイティフーズ 豚肉の3色野菜巻6個入
ジェイティフーズ 2種のソースのロールキャベツ4個入
味の素 ピリ辛カルビ炒飯 450g

江崎グリコ DONBURI亭かつとじ丼210g
マルハ 金のどんぶり牛丼110g
マルハ 金のどんぶり牛たま丼180g

加ト吉 豚串フライ
デリカトップ 豚角煮

【理由】
ジェイティフーズ鷏、味の素冷凍食品鷏、江崎グリコ鷏、マルハ鷏、鷏加
ト吉、鷏デリカトップより、下記の対象商品につき撤去・回収の申し出があり、売場よ
り撤去いたしました。
お手元に弊社でお買上げいただきました対象商品がございましたら、お召し上がりに
ならず、お手数ではございますが、商品とお買い上げレシートを、お買い上げ店舗の
サービスカウンターへお持ち願います。ご返金をさせていただきます。

【対応】
回収の上、返金

【お問い合わせ先】
(株)ダイエー お客様サービス部 フリーダイヤル0120−636−030

ジェイティフーズ(株)お客様相談室 フリーダイヤル0120−700−642
味の素冷凍食品(株) お客様相談室 フリーダイヤル0120−303−010
江崎グリコ(株) お客様相談室 フリーダイヤル0120−917−111
マルハ(株) お客様相談室 フリーダイヤル0120−170−811
(株)加ト吉 お客様相談センター フリーダイヤル0120−087−578
(株)デリカトップ お客様相談室 フリーダイヤル0800−123−0567

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ダイエー「商品の税区分登録誤りによる代金過剰受領に関するお詫びとお知らせ」    (2007-12-5 - 1653 Clicks)
【内容】
直営82店舗及び株式会社グルメシティ近畿など弊社子会社20店舗の計102店舗におきまして、2006年10月12日から2007年11月4日の期間に、一部の商品の税区分登録誤りにより、お客様から商品代金を過剰に受領していたことが判明いたしました。過剰受領の件数は4,911件、過剰に受領した代金の総額は89,303円でございます。

 12月4日より、オーエムシーカード決済でのお買い上げもしくは弊社FSPカード(ハートポ イントカード)をご利用いただくなどで対象のお客様が特定でき、ご連絡が可能なお客様(3,499件、62,442円)につきましては、個別にご連絡を申し上げ、ご返金させていただきます。

 また、対象のお客様が特定できず、弊社からご連絡が不可能なお客様より過剰に受領した金額 (1,412件、26,861円)につきましては、弊社の不手際により皆様に多大なご迷惑やご心配をおかけいたしましたことから、弊社からの寄付金と併せて合計100万円を、社会貢献活動に役立てていただくために、全国盲導犬施設連合会に寄付させていただくことといたしました。

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 なお、税区分登録システムは、今後登録誤りによる過剰受領が発生することがないよう改善いたしましたので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【お問合せ先】
株式会社ダイエーお客様お問い合わせ窓口
フリーダイヤル  0120−997−543
受付時間      午前10時〜午後5時まで(日曜日除く)
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ダイエー「寿司盛り合わせ」(原材料の消費期限超過とアレルギー表示漏れ)    (2007-10-6 - 767 Clicks)
【該当商品】
  南行徳店(千葉県市川市)
 「特上にぎり」「上にぎり」「北海寿司」「にぎり(竹)」「子供すし」
  「大漁特上にぎり」「盛り込みお買い得」「秋旬会」「にぎり(松)」

【理由】
原材料(うに、いくら)の一部に、消費期限を超過したものが混入した可能性があること、及び原材料(醤油漬いくら)のアレルギー表示(小麦)漏れの可能性があることが判明いたしました。

【販売期間】
  2007年1月16日、同年5月2日、同年8月21日、同年8月29日、
  同年9月4日、同年9月5日

【お問い合わせ先】
ダイエーお客様サービス部
フリーダイヤル 0120-636-030
午前10時〜午後5時まで
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