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TOP> 給湯機
総合リコール情報 給湯機
給湯機    (12)
長州産業「石油給湯機」(安全装置が動作しない)    (2009-9-2 - 1092 Clicks)
【該当製品】
石油小型給油機
IX-471DH RC-80M -
JX-411DG RC-80M -
MX-471DG RC-80M -
MX-471DH RC-80M -
PX-411DG RC-80M -
YX-371D RC-80M

石油給湯機付ふろがま
IF-471DH-A RC-82M RC-82A
JF-411DG RC-81M RC-81F
JF-411DG-A RC-82M RC-82A
MF-471DH-A RC-82M RC-82A
PF-411DG RC-81M RC-81F
PF-411DG-A RC-82M RC-82A

【理由】
アフターサービスの時に機器内のメンテナンス用スイッチ(リモコン及びリモコンコードの良否を確認する為のスイッチ)を使用した場合、正常に安全装置が作動しないことが判明いたしました。

【対策】
部品の交換

【連絡先】
○受付センター/フリーダイヤル (無料)
0120−652−963
受付時間午前9時から午後6時(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)
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TOTO「石油直圧式給湯機」(油が漏れ、故障が発生)    (2008-9-1 - 1388 Clicks)
【該当製品】
・TOTO株式会社(旧:東陶機器株式会社)
ブランド名:TOTO
型式名:RPE33*、RPE43*、RPH33*、RPH43*

・サンポット株式会社
ブランド名:sunpot
型式名:HMG-Q405ASO、HMG-Q405FSO、HMG-Q405MSO

・長州産業株式会社
ブランド名:CIC
型式名:PDF-412D-Z、PDF-322D、PDF-412D、PDX-322V、PDX-412D、DX-412D

・ネポン株式会社
ブランド名:NEPON
型式名:URA326B、URB326B、URB406B、UR326B、UR326BS、UR406B

・株式会社パロマ
ブランド名:Paloma
型式名:OFH-30*、OFH-40*、OPH-30*、OPH-40*

・長府工産株式会社
ブランド名:CHOFU KOSAN
型式名:CKX-430AF、CKX-430AF II、CKX-430AE、CKX-430AE II、CBX-430F、CBX-430E

・木産業株式会社
ブランド名:パーパス
型式名:AX-321ARD、AX-401ARD、AS-401RD

※型式名の*の部分は英数字が続きますが、すべて該当品です。

【理由】
油通路のシール部(パッキン部分)の不具合により、油が漏れ、故障が発生しております。

【対策】
無料で点検し、部品ユニットを交換

【連絡先】
■木産業以外
<電話でのお問い合わせ先>
フリーダイヤル(無料)
0120-444-309
携帯電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間:
2008年9月15日(月)まで
 午前9時〜午後8時
 (土・日・祝日 を含む)

2008年9月16日(火)以降
 午前9時〜午後6時 
 (土・日・祝日・年末年始 を除く)

■ 木産業
<電話でのお問い合わせ先>
フリーダイヤル(無料)
0120-575-399
携帯電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間:
2008年9月15日(月)まで
 午前9時〜午後8時
 (土・日・祝日 を含む)

2008年9月16日(火)以降
 午前9時〜午後6時 
 (土・日・祝日・年末年始 を除く)
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荏原シンワ「フロふろ24」(発熱、発煙、発火の可能性)    (2007-3-5 - 1667 Clicks)
【該当製品】
(株)アクアラックス社製「フロふろ24」(型式/F−350B)

【理由】
1990年(平成2年)より1994年(平成6年)にかけましてOEM供与いたしました浴槽用電気循環浄化器(通称:24時間風呂)(株)アクアラックス社製「フロふろ24」(型式/F−350B)について、お客様のご使用環境や長期間のご使用により、操作パネルにおけるコネクタ部、或いは端子部等の経年劣化が促進され、極めて希ではありますが、発熱、発煙、発火の可能性があるものと推測されました為、運転状態の点検を実施させて頂きます。

【対策】
点検を実施

【連絡先】
荏原シンワ24時間風呂コールセンター
  対象機種:(株)アクアラックス社製「フロふろ24」(型式/F−350B)
  フリーダイヤル  0120−263−278
  受付時間 9:00〜12:00/13:00〜17:00 (土、日、祝日を除く)
  E−メール hurohuro24@es.ebara.co.jp
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ノーリツ「強制排気式ガス給湯器」(背面の外装が加熱し変色する可能性)    (2007-2-27 - 1552 Clicks)
【該当製品】
該当型式 : GQ-1622WD-F 
対象ガス種 : 都市ガス用 L1 (6B、6C、7C用)
※上記の2点両方が当てはまる商品が該当商品です。

【理由】
長期間のご使用により燃焼室から排気ガスが漏れ、背面の外装が加熱し変色する可能性があることが判明しました。

【対策】
無償点検

【連絡先】
フリーダイヤル
0120-911-026 
受付時間 : 受付時間 : 年中無休、24時間受付
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ガスター他各社「シャワー付きBFふろ釜」(高温水や蒸気が出る恐れ)    (2006-12-12 - 2409 Clicks)
【該当製品】
・ガスター 「シャワー付きBFふろ釜(型式名:SR−133SDX)」
社告

・リンナイ RBF-133SDX
社告

・INAX SR-133SDX※ (品名の末尾※には英数字が続きますが、すべて該当品です)
社告

・大阪ガス 
32−876型
32−877型
32−878型
32−879型
社告

・東京ガス
機種名        販売期間         台数
KG-813BFA-FXS 平成10年12月〜平成11年6月 1,292
KG-813BFA-FXSH1 平成11年7月〜平成17年3月 5,140
KG-813BFA-FXSH2 平成11年7月〜平成17年3月 1,105
KG-813BFA-FXSM1 平成11年7月〜平成17年3月 4,836
KG-813BFA-FXSM2 平成11年7月〜平成17年3月 1,056
社告


【理由】
ガスターで平成10年12月から平成16年8月まで製造し、東京ガス株式会社、大阪ガス株式会社、リンナイ株式会社および株式会社INAXへOEM供給、ならびにガスターで販売した「シャワー付きBFふろ釜(型式名:SR−133SDX)」の一部の機器について、『給湯・ふろガス電磁弁』の不具合から繰り返し給湯やシャワーを使用中、場合により、高温水や蒸気が出る恐れのあることが判明したため、該当品の点検および部品交換作業を自主的に実施させていただくことといたしました。

【連絡先】
・ガスター・INAX
受付センター
 0120-211-871
受付開始日 平成18年12月12日(火)
受付時間
平成18年12月17日(日)までは24時間(土日含む)
平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時 (除く土日祝日)

・リンナイ
1フリーダイヤル 0120-250-711
2受付開始日 平成18年12月12日(火)
3受付時間 平成18年12月17日(日)までは24時間 (土・日含む)
平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時(除 く土・日・祝日)

・大阪ガス
フリーダイヤル 0120−0−94817
受付時間 (月〜土 )午前9時〜午後7時
(日・祝日) 午前9時〜午後5時

・東京ガス
(1) フリーダイヤル 0120-660-416
(2) 受付開始日 平成18年12月12日(火)
(3) 受付時間 ・平成18年12月17日(日)までは24時間(土日含む)
・平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時(除く土日祝日)


風呂釜
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荏原シンワ「湯々」(発熱、発煙、 発火の可能性)    (2006-12-12 - 1584 Clicks)
【該当製品】
浴槽用電気循環浄化器 (通称:24時間風呂)「湯々」(型式/BC−100)

【理由】
1990年(平成2年)より1994年(平成6年)にかけまして販売いたしました浴槽用電気循環浄化器 (通称:24時間風呂)「湯々」(型式/BC−100)について、お客様のご使用環境や長期間のご使用により、操作パネルにおけるコネクタ部、或いは端子部等の経年劣化が促進され、極めて希ではありますが、発熱、発煙、 発火の可能性があるものと推測。

【対策】
点検を実施

【連絡先】
荏原シンワ24時間風呂コールセンター
 対象機種:「湯々」(型式/BC−100)
  フリーダイヤル  0120−263−278
  受付時間 9:00〜12:00/13:00〜17:00 (土、日、祝日を除く)
  E−メール yuyubc100@es.ebara.co.jp
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東芝機器「電気温水器」(破損事故のおそれ)    (2006-12-12 - 1811 Clicks)
【該当製品】
東芝電気防食電極型電気温水器  HPL−3703SH

【理由】
1975年に製造したHPL−3703SHで長期間(3年程度以上)100V電源を通電したまま、お湯をご使用になられなかった場合にタンク内で水の電気分解が起こり水素と酸素のガスが蓄積され、きわめてまれに破損事故が起きることがあります。長期間ご使用されない場合は200Vと100Vの電源を切り、タンクの水を排水されるようお願いします。

【対策】
この作業は下記のフリーダイヤルにご連絡頂ければ無料で処置させて頂きます。また、ご使用中の場合でもご連絡頂ければ無料点検させて頂きます。

【連絡先】
フリーダイヤル 0120−7543−22
受付期間 平成18年12月12日(火)〜平成19年2月28日(水)
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日は除く)
 [2006年12月29日から2007年1月4日まではお休みさせていただきます。]
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日立ハウステック「直圧式石油給湯機」(発火の恐れ)     (2006-12-6 - 2692 Clicks)
【該当製品】
直圧式石油給湯機及び石油給湯付風呂釜(機種名:HO-350,360,450,KZO-460シリーズ)のうち平成9年7月から平成13年3月までに製造した製品。
日立化成工業株式会社
株式会社 日立ハウステック

【理由】
発火の恐れ

【対策】
無償自主点検

【連絡先】
フリーダイヤル(無料)
0120―551―654
受付時間
受付日 :午前9時〜午後5時30分
日立ハウステック
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【再告知】高木産業「石油直圧式給湯機」(発火の恐れ)    (2006-12-5 - 1464 Clicks)
【該当製品】
TP−BS320AZR−D,TP−BS320R−D
TP−BS320E−D,TP−BS320F−D
TP−BS402AZR−D,TP−BS402AZF−D
TP−BSQ402R−D,TP−BSQ402R−DS
TP−BSQ402E−D
   (但し、TP−BS320は除く)
1995年(平成7年)8月から1999年(平成11年)6月まで

AX−400ZRD
1997年(平成9年)3月から2001年(平成13年)3月まで

【理由】
発火の恐れ

【対策】
無償自主点検

【連絡先】
石油給湯機点検受付センター フリーダイヤル(無料)
   0120−575−399
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【再告知】ノーリツ「石油直圧式給湯機」(発火の恐れ)    (2006-12-4 - 1549 Clicks)
【該当製品】
対象製品一覧

【理由】
発火の恐れ

【対策】
無償自主点検

【連絡先】
電話 0120-018-170 FAX 0120-018-460
受付時間 : 平日 / 9:00〜17:30 (土・日・祝はのぞく)
携帯電話、PHSでは利用できません。
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【再告知】長州産業「石油直圧式給湯機」(発火の恐れ)    (2006-12-4 - 1411 Clicks)
【該当製品】
1996年(平成 8年)5月から1999年(平成11年)10月まで
・ PDF-403D
・ DF-403D
・ PDX-403D
・ DX-403D

【理由】
発火の恐れ

【対策】
無償自主点検

【連絡先】
フリーダイヤル(無料)
0120−652−963
受付時間
受付日 :平日(祝日を除く月曜日〜金曜日)
受付時間:午前8時〜午後7時
(2007年1月31日までは土・日・祝日も受付)
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【再告知】TOTO 「石油直圧式給湯機」(発火の恐れ)    (2006-12-4 - 1674 Clicks)
【該当製品】
1995年(平成 7年)8月から1999年(平成11年)6月まで


東陶機器(株) TOTO (先頭6桁が下記の6製品です。)
・ RPE32K◯◯ ・ RPH32K◯◯
・ RPE40K◯◯ ・ RPH40K◯◯
・ RPE41K◯◯ ・ RPH41K◯◯

長州産業(株) CIC
・ PDF-321V
・ PDF-401A
・ PDF-411D-A ・ DX-411D
・ PDX-321V ・ PDX-411D

ネポン(株) NEPON
・ URA320
・ URA320S
・ URB320 ・ URB320S
・ UR320 ・ UR320S
・ UR404S    


【理由】
発火の恐れ

【対策】
無償自主点検

【連絡先】
受付センターフリーダイヤル(無料)
0120−444−309
受付時間
受付日 :平日(祝日を除く月曜日〜金曜日)
受付時間:午前9時〜午後5時30分
(2006年12月28日までは土・日・祝日も受付)
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