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総合リコール情報 プラザスタイル
プラザスタイル    (8)
プラザスタイル「 ラボジェンヌ オレンジ」(賞味期限切れ)     (2011-8-19 - 585 Clicks)
【該当商品】
ラボジェンヌ オレンジ 60g       
          商品コ−ド:49337389
          原産国 :スペイン
          賞味期限 :2011年7月25日 

【理由】
賞味期限切れ商品を販売

【対策】
詳細に関しましては下記問い合わせ窓口までお尋ね下さい。

【お問い合わせ先】
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ルクア大阪 6F
PLAZA ルクア大阪店
TEL:(06)6347-0351  営業時間:10:00〜21:00
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プラザスタイル「クリスマスクッキーカッター」(誤表示)    (2010-12-26 - 887 Clicks)
【該当商品】
「LYクリスマスクッキーカッター10P」

【理由】
材質表示のタグ誤り
(誤)材質 ステンレス鋼  (正)材質 鉄(スズメッキ)

【対策】
詳細に関しましては下記問い合わせ窓口までお尋ね下さい。

【お問い合わせ先】
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
プラザスタイル カンパニー お客様相談室
〒107-0061 東京都港区北青山2-12-2
電話番号:03-5413-8700
営業時間:10:00〜18:00 土日祝:10:00〜12:00/13:00〜18:00
年末年始休業期間:12/29〜1/3
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プラザスタイル「カレンダー」(曜日がずれて印刷)    (2010-11-10 - 808 Clicks)
【該当商品】
「Baby Animals 2011」カレンダー ¥1,890(税込)

【理由】
カレンダーの曜日がずれて印刷

【対策】
回収、返金

【お問い合わせ先】
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー
 電話:03-5413-8700
 受付時間: 10:00〜18:00 (土日祭:10:00〜12:00/13:00〜18:00)
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プラザスタイル「トイカメラ」(表示シールに誤り)    (2009-5-10 - 1598 Clicks)
【該当商品】
【1】ハート トイカメラ(35mmフィルム) 販売価格 1,470円(税込)(JANコード:4901890958876) 
 【2】スター トイカメラ(35mmフィルム) 販売価格 1,470円(税込)(JANコード:4548665081034) 

●対象ロット: 09APR
●販売時期 : 2009年4月
●販売店舗 : プラザ、ミニプラ、オンラインショップ

【理由】
付属のフィルムは「12枚」撮りですが、商品に貼付している説明書には「24枚」と表示されております。

【対策】
商品と引き換えに返金対応

【お問い合わせ先】
プラザスタイル株式会社 お客様相談室
〒107-0061 東京都港区北青山2-12-2
電話:03-5413-8700
(平日:10:00〜18:00、土日祝:10:00〜12:00/13:00〜18:00)

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プラザスタイル「ストール」(原産国表示に誤り)    (2009-3-31 - 480 Clicks)
【該当商品】
「グレンプリンス ストール」
【販売店舗】  プラザ・ミニプラ・プラザ オンラインショップ
【販売期間】  2009年3月11日〜3月23日

【理由】
下げ札の原産国表示に誤り
(誤) イギリス製  (正) インド製
              *商品縫付けタグには正しく MADE IN INDIA と表記されています。 

【対策】
返品をご希望のお客様には、商品と引き換えに返金対応させていただきます

【お問い合わせ先】
プラザスタイル株式会社 お客様相談室
              〒107-0061 東京都港区北青山2-12-2 
              電話:03-5413-8700
              (平日:10:00〜18:00、土日祝:10:00〜12:00/13:00〜18:00)
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プラザスタイル「WINDEL バービー トレジャーチェスト 」(異物が混入)    (2008-2-19 - 510 Clicks)
【該当商品】
WINDEL バービー トレジャーチェスト ¥1,365
JANコード : 4006613007517
賞味期限 : 2008年 6月

【理由】
この度、弊社プラザスタイル株式会社がWINDEL社(ドイツ)より輸入し、弊社店舗にて販売しておりました下記チョコレートに於きまして、白い米粒大の樹脂と推測される異物が混入している商品が1点確認されました為、自主回収を致します。

【対策】
回収の上返金

【お問い合わせ先】
プラザスタイル(株)お客様相談室 
東京都港区北青山2-12-2 
電話:03-5413-8700
受付時間:10:00〜18:00
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プラザスタイル「ハートトリベット」(熱に弱く溶ける可能性)    (2007-4-27 - 555 Clicks)
【該当商品】
ハートトリベット¥735 (本体価格¥700)
色: RED ・PINK 
販売期間 平成19年(2007年) 1月7日〜2月15日
販売店舗 ソニープラザ・ソニープラザパートナーショップ・ミニプラ・
ソニープラザオンラインショップ

【理由】
大西賢製販が輸入し、プラザスタイルが販売致しましたハートトリベットにおきまして、塗装の不具合により熱に弱く、ご使用されるヤカンや鍋によりましては溶けて付着し思わぬ事故につながる可能性があることが判明致しました。

【対策】
回収の上返金

【連絡先】
〒107−0061
東京都港区北青山 2-12-2
プラザスタイル(株) お客様相談室
Tel:03−5413−8700
(受付時間 午前10時から午後6時 土日祝日問わず)
メールアドレス:ccustomer@plazastyle.co.jp

【商品送付先】
〒107-0061 東京都港区北青山 2−12−2 プラザスタイル
  お客様相談室 ハートトリベット係
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プラザスタイル「ラカサ ラカシトス」(賞味期限誤記)    (2007-4-27 - 549 Clicks)
【該当商品】
商品名  ラカサ ラカシトス ビッグチューブ
輸入者の記載  (株)プラザスタイル と記載のあるもの
賞味期限の記載  2006年7月と記載のあるもの
販売期間 2007年1月11日〜2007年2月1日まで

【理由】
誤った賞味期限を記載したものを販売してしまった可能性があることが判明いたしました。 正しくは2007年7月と記すべきところを、誤って2006年7月と過去の日付を記載しております。

【対策】
商品交換

【連絡・商品送付先】
〒107−0061
東京都港区北青山 2-12-2
プラザスタイル(株) お客様相談室
Tel:03−5413−8700
メールアドレス:ccustomer@plazastyle.co.jp
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