新着情報 リコール情報 掲示板 携帯電話用 iPhone 当サイトについて ミッションとビジョン
リコール関連ニュース
Loading...
メインメニュー
リコールナビ閉鎖のお知らせ
これまで長らくご愛願いただきましたリコールナビは、2011年10月3日(月)をもちまして、
クロネコヤマトのリコールドットjpと統合いたしました。

現在のアドレスで「ブックマーク」をされている方は、お手数ですが登録の変更をしていただきますようお願いいたします。

なお、こちらのサイトは10秒後に自動的に移転先のページへ移動します。
自動的に移動しない場合は上記のURLをクリックしてください。
TOP > 企業/ブランド名別 > ロジテック
総合リコール情報 ロジテック
ロジテック    (6)
ロジテック「スイッチングハブ」(底面マグネットが本体から外れる)    (2008-7-4 - 525 Clicks)
【対象商品】
 「LAN-SW03BK」 小型イーサネットHUB/3ポート/電源外付け/ブラック
  「LAN-SW03WH」 小型イーサネットHUB/3ポート/電源外付け/ホワイト
  「LAN-SW03LBK」 小型イーサネットHUB/3ポート(ケーブル直)/電源外付け/ブラック
  「LAN-SW03LWH」 小型イーサネットHUB/3ポート(ケーブル直)/電源外付け/ホワイト
  「LAN-SW05BBK」 小型イーサネットHUB/5ポート/電源外付け/ブラック
  「LAN-SW05BRD」 小型イーサネットHUB/5ポート/電源外付け/レッド
  「LAN-SW05BSV」 小型イーサネットHUB/5ポート/電源外付け/シルバー
  「LAN-SW05BWH」 小型イーサネットHUB/5ポート/電源外付け/ホワイト
  「LAN-SW05P/PB」 イーサネットHUB/5ポート/電源内蔵/ホワイト
  「LAN-SW08P/PB」 イーサネットHUB/8ポート/電源内蔵/ホワイト

【内容】
底面のマグネットが本体から外れてしまう不具合を確認

【対策】
無償にて不具合対策済み製品へ交換

交換対応開始予定:
  2008年7月22日から

   対応期間前でも受付いたします。
   ただし発送は準備が整い次第とさせていただきます。予めご了承ください。

【ご送付先住所】
宅配業者は問いません。
  着払いにて発送いただき、交換品がお手元に届くまで、発送伝票の控えは保管願います。

 〒396-0192
   長野県伊那市美すず六道原8268
   ロジテック株式会社 4番受入窓口
   テクニカルサポート 「LAN-SWシリーズ」窓口係
    電話番号:0120-741-422

【連絡先】
■2008年12月末日まで
  専用窓口を開設いたします。
  「LAN-SWシリーズ」窓口係
  電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
  受付時間:9:00〜18:00
    月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
    ※ただし、7月13日(日曜日)までは土日も開設しております。


 ■2009年1月から
    弊社サポートセンター ( http://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0719#Chapter1 ) までお問い合わせください。
■コメントする
ロジテック「LBT-UA400C1」(Bluetooth 2.1仕様未達)    (2008-6-16 - 779 Clicks)
【対象製品】
Bluetooth 2.1+EDR対応 USBアダプタ 「LBT-UA400C1」
■対象シリアルNo.(S/N)
S/N 84R818100001 〜 84R818102000

【内容】
Bluetooth 2.1の仕様を満たしていないことが判明いたしました。

【対策】
無償交換

【ご送付先】
宅配業者は問いません。
着払いにて発送いただき、交換品がお手元に届くまで、発送伝票の控えは保管願います。

 〒396-0192
  長野県伊那市美すず六道原8268
  ロジテック株式会社 4番受入窓口
  テクニカルサポート 「LBT-UA400C1」窓口係
   電話番号:0120-741-422

【問い合わせ先】
■2008年12月末日まで
    専用窓口を開設いたします。
    「LBT-UA400C1」窓口係
    電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
    受付時間:9:00〜18:00
         月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
■コメントする
ロジテック「電話機用ボイスレコーダー」(ウイルスが混入)    (2008-3-26 - 904 Clicks)
【該当商品】
電話機用ボイスレコーダー「LIC-TRA056SD」
対象シリアル番号            対象台数
76R813200001〜76R813200900    900台
78R813200001A〜78R813203000A   3000台
81R813200001A〜81R813201000A   1000台

【内容】
ウイルスが混入していることが判明

【対策】
■未使用のお客様
対象製品をお持ちで未使用の場合は、弊社にて交換を承ります。
大変お手数ではございますが、下記窓口まで、着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます(送料弊社負担)。

    <ご送付先住所>
    〒396-0192
    長野県伊那市美すず六道原8268
    ロジテック株式会社 4番受入窓口
    LIC-TRA056SDウイルス相談窓口 宛

■既に使用を開始されているお客様
対象製品を既に使用されている場合、セキュリティソフトをインストールしたパソコンへ接続して、本製品の内蔵メモリをスキャンしてください。

【連絡先】
LIC-TRA056SDウイルス相談窓口

    電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
    受付時間:9:00〜18:00
         月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
■コメントする
ロジテック「2.5型外付けハードディスクユニット」(ウイルスが混入)    (2007-12-21 - 1022 Clicks)
【該当商品】
2.5型外付けハードディスクユニット「LHD-PSA120U2SV」「LHD-PSA160U2SV」

品名          該当シリアル番号            対象台数
LHD-PSA120U2SV  7AA3995000001 〜 7AA399502000 2000台
LHD-PSA160U2SV  7AA3996000001 〜 7AA399601000 1000台

【内容】
ウイルスが混入していることが判明いたしました。

【対策】
直ちに対象製品および対象製品を接続したパソコン等の使用を中止していただくとともに、ウィルス削除にご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
未使用の状態である場合は、弊社にて交換させていただきます。

【連絡先】
LHD-PSAシリーズウイルス相談窓口

    電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
    受付時間:9:00〜18:00
         月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
          ※12/22(土)、12/23(日)、12/24(月)は受付いたします。
■コメントする
ロジテック「DVD-RAM±R/RWドライブ」(CDの読み書き不可)    (2007-8-30 - 1074 Clicks)
【該当商品】
「LDR-MA18FU2/WM」、「LDR-MA18U2」、「LDR-MA18U2/S」、「LDR-MA18AKBK」
 ※シリアル番号の先頭2桁が「6C」「71〜76」からはじまり、末尾に青ドットがない製品に症状が発生する場合があります。
 ※青ドットがある製品は、対策済みとなります。
 ※シリアル番号の先頭2桁が「77」以降は、対象ではありません。

【内容】
ドライブ(パイオニア社)の問題によりCDメディアの読み取り、書き込みができなくなる場合があります。
尚、今回の症状が出た場合でもディスクやパソコンに損傷を与えることはございません。
DVDメディアは正常にご利用いただけます。

【対策】
無償修理

【ご送付先】
〒396-0192
    長野県伊那市美すず六道原8268
    ロジテック株式会社 3番受入窓口「LDR-MA18」対応係宛

【問い合わせ先】
「LDR-MA18シリーズ相談窓口」

    電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
    受付時間:9:00〜12:00、13:00〜18:00
         月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
■コメントする
ロジテック「3.5型外付けハードディスクユニット」(ウイルスが混入)    (2007-1-31 - 1065 Clicks)
【該当商品】
製品名    対象シリアル番号 該当台数
LHD-ED250U2 6CA3770****** 28台
LHD-ED400U2 6CA3772****** 20台
LHD-ED250SAU2 6CA3813****** 20台

【内容】
2007年1月16日以降に弊社から出荷した一部製品にウイルスが混入している可能性があることが判明いたしました。

【対策】
直ちに当該製品および該当製品を接続したパソコン等の使用を中止いただくとともに、ウィルス削除のご対応をいただきますよう、お願い申し上げます。なお、お手元に未使用の該当製品がございましたら、お問い合わせ窓口にて回収と交換をさせていただきますので、未使用状態のまま(ウイルス削除作業を行わず)ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【連絡先】
LHD-EDシリーズウイルス相談窓口
電話番号:0120-741-422(フリーダイヤル)
受付時間:9:00〜12:00、13:00〜18:00
 月曜日〜金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
※2/3(土)、2/4(日)、2/10(土)、2/11(日)、2/12(月)は休まず受付いたします。
■コメントする
0.192 sec.
サイト内検索+Google
お願い
リコール情報カテゴリ
リコール情報リンク
アンケート
管理人のブログ
PageTop