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道南冷蔵「ソフトくんさき」（ソルビン酸が検出）
(2008-11-19 - 4 Clicks)
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【該当商品】
ソフトくんさき 職人の語り
ソフトくんさき 味わい彩時記
ソフトくんさき 美食の伝承
【理由】
ソルビン酸が検出
【対策】
回収
【お客様お問い合せ先】
株式会社道南冷蔵 東京営業所
TEL: 03-3542-2801
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ヒロシ食品「梅干し」（石油臭もしくはゴム臭）
(2008-11-19 - 6 Clicks)
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【該当商品】
輸入者 （株）ヒロシ食品
完熟かつお梅 500ｇ （賞味期限09.07.27）
完熟しそ梅 500ｇ （賞味期限09.07.27、09.08.12）
完熟はちみつ梅 500ｇ （賞味期限09.07.27、09.08.12）
輸入者 （有）菜喜
かつお梅 180ｇ （賞味期限09.08.05、09.09.15）
しそ梅 180ｇ （賞味期限09.08.05、09.09.15）
蜂蜜梅 180ｇ （賞味期限09.08.05、09.09.15）
【理由】
製品を包装しているビニール袋またはその口を閉じるために使用している輪ゴムから石油臭もしくはゴム臭がするとの苦情が寄せられたため
【対策】
回収
【お客様お問い合せ先】
（株）河鶴 ０７３−４５２−１８００または０１２０−０５８８３７
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アウディ「各車」（排出ガスの基準値を超えるおそれ）
(2008-11-19 - 4 Clicks)
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【該当車両】
A3 / S3 / A4 / S4 / A6 / allroad クワトロ / A8 / TT
【不具合の内容】
原動機の点火コイルにおいて、材質が不適切なためコイルボディに亀裂が発生するも
のがあります。そのため、当該コイルの電圧が必要な点火電圧に到達せず、点火プラ
グが失火し排出ガスの基準値を超えるおそれがあります。
【対策】
全車両、点火コイルの部品番号を点検し、対策品と交換します。
【連絡先】
アウディ イグニッションコイル改修リコール専用問い合わせ窓口
0120-872-004
受付時間 9:00〜19:00
アウディ コミュニケーションセンター
0120-598106
受付時間 9:00〜19:00 年中無休
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いすゞ「ガーラ」（オーバーヒートなど）
(2008-11-19 - 3 Clicks)
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【該当製品】
ガーラ
【理由】
大型観光バスにおいて
(1) 燃料噴射装置のコモンレールの圧力センサーにおいて、当該センサーハーネスコネクタの端子の表面処理及び当該センサーに至るハーネスの配索が不適切なため、エンジンの振動によりコネクタの端子が摩耗するものがある。
そのため、レール圧を誤認識し、エンジンチェックランプが点灯し出力不足になるおそれがある。
(2) 原動機のファンドライブオイルポンプの構造が不適切なため、当該オイルポンプ内部のシャフトのスプライン部が摩耗するものがある。そのため、オイルポンプが駆動せず、クーリングファンが回らずオーバーヒートするおそれがある。
(3) 電気エア式変速機の非常用エアパイプの配管が不適切なため、エンジン振動によりパイプが共振し亀裂が発生するおそれがある。
【対策】
1) 当該センサーを対策品と交換するとともに、ブラケットを追加し当該センサーに至るハーネスの配索を変更する。
(2) 当該ファンドライブオイルポンプを対策品と交換する。
(3) 当該エアパイプを対策品と交換するとともにブラケットを追加し、パイプを固定する。
【連絡先】
いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター
電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)
月〜金 9:00〜17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)
（いすず）
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ユナイテッドアローズ「コットンプレーンタイツ」（品質誤表記）
(2008-11-19 - 4 Clicks)
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【対象商品】
UA COTTON PLAIN TIGHTS（コットンプレーンタイツ）
【理由】
下げ札の品質誤表記
（正）コットン 62% ナイロン 35% ポリウレタン 3%
（誤）ナイロン 39% コットン 37% キュブラ 21% ポリウレタン 3%
【販売店舗】
ユナイテッドアローズ 原宿本店 ウィメンズ館、渋谷公園通り店、有楽町店、丸の内店、日本橋店、
銀座店、新宿店、池袋店、二子玉川店、柏店、横浜店、立川店、大宮店、神戸元町店、心斎橋店、
心斎橋 御堂筋店、梅田店、京都店、札幌店、仙台店、新潟店、名古屋店、広島店、福岡店、大分店、ZOZOTOWN店
【お問い合わせ先】
お客様相談室フリーダイヤル（0120-011-031）までお願いいたします。
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J-オイルミルズ「ラーマ」（黒っぽい汚れが付着）
(2008-11-19 - 67 Clicks)
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【該当商品】
「ラーマ」（400ｇ）
賞味期限表示
・外箱「２００９．６．２０」
（外箱正面に向かって右側面に印字）
・プラスチック容器「０９．６．２０」
（容器正面に向かって左側面に印字）
当該商品の販売された地域 岐阜県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
【理由】
金属の摩擦による黒っぽい汚れの付着している商品が出荷された可能性のあることが判明
【対策】
回収の上、返金
【商品ご送付先】
〒424-0824 静岡県静岡市清水区新港町２
株式会社Ｊ-オイルミルズ 品質管理室
【お客様お問い合せ先】
株式会社Ｊ-オイルミルズ お客様相談室
（フリーダイヤル）0120-917917
（受付時間）月曜日から金曜日の9時30分−17時まで
なお、11月28日までは、土曜日、日曜日、祝日も含め、9時から20時まで対応させていただきます。
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三洋電機「トップオープンドラム式洗濯乾燥機」（発煙・発火）
(2008-11-18 - 68 Clicks)
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【該当製品】
機種名（型番） 製造時期 対象台数
AWD-A845Z 2002年4月〜2003年10月 88,455台
(類似機種)
AWD−B860Z 2003年6月〜2004年11月 77,643台
AWD−U860Z
AWD−S8260Z
AWD−X1 2004年1月〜2004年12月 15,118台
AWD−U1
AWD−GT960Z 2004年6月〜2005年3月 74,322台
AWD−S9260Z
AWD−ST86Z 2004年11月〜2006年1月 24,045台
【告知内容】
温度ヒューズ端子の接触不良と、ヒーターリード線の屈曲疲労により、乾燥運転中に発煙・発火事故が発生しました。
【対策】
無料点検・修理
【お問い合わせ先】
【 洗濯乾燥機相談室 】 0120−34−3226（フリーダイヤル）
【 受付開始日 】 2008年11月19日（水）
【 受付時間 】 9:00〜19:00（2008年12月29日まで 毎日）
9:00〜17:00（2008年12月30日以降、土・日・祝日は除く）
サンヨー
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能勢酒造「サラシノール茶」（微生物混入のおそれ）
(2008-11-18 - 51 Clicks)
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【該当商品】
サラシノール茶500ml
賞味期限
09.01.25、09.03.03、09.03.26
【理由】
微生物混入のおそれ
【対策】
回収
【お客様お問い合せ先】
能勢酒造株式会社
電話：072-735-2222（8：30〜17：30、土日祝日を除く）
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マリコインターナショナル「ポテトチップス」（賞味期限誤記）
(2008-11-18 - 40 Clicks)
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【該当商品】
(1)プリングルスポテトチップス ピザ
(2)プリングルスポテトチップス ハラペーニョ
(3)プリングルスポテトチップス スパイシーグァカモレ
賞味期限
(1)2009年5月、2009年8月
(2)2009年4月、2009年7月
(3)2009年8月
【理由】
賞味期限の表示シール（邦文）を本来の設定よりも長く記載
【対策】
回収
【お客様お問い合せ先】
株式会社マリコインターナショナル
電話：072-828-3939（9：00〜17：00、土日祝日を除く）
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日野「セレガ」（運行出来なくなるおそれ）
(2008-11-18 - 10 Clicks)
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【該当車両】
日野セレガ
【不具合の内容】
大型観光バスの原動機の可変ノズル付過給機において、タービン翼の強度が不足しているため、高回転域での共振により、タービン翼が破損することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、白煙の発生及び出力不足になり、運行出来なくなるおそれがあります。
【対策】
全車両、当該過給機を対策品と交換するとともに、制御プログラムを書き換えます。
【連絡先】
お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８
オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００
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日産ディーゼル「大型バス」（燃料が漏れるおそれ）
(2008-11-18 - 9 Clicks)
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【該当車両】
大型バス
【理由】
燃料パイプの加工が不適切なため、当該パイプに傷が生じているものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、亀裂が発生し、燃料が漏れるおそれがあります。
【対策】
全車両、当該パイプを対策品と交換します。
【連絡先】
日産ディーゼル工業株式会社 お客様相談室
〒３６２−８５２３ 埼玉県上尾市大字壱丁目１番地
フリーダイヤル ０１２０−６７−２３０１
オープン時間 月曜日〜金曜日 ９：００〜１２：００、１３：００〜１７：００
但し、会社休業日を除きます。
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日産ディーゼル「大型トラック、バス」（燃料が漏れるおそれ）
(2008-11-18 - 7 Clicks)
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【該当車両】
大型トラック、バス
【理由】
燃料パイプの加工が不適切なため、当該パイプに傷が生じているものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、亀裂が発生し、燃料が漏れるおそれがあります。
【対策】
全車両、当該パイプを対策品と交換します。
【連絡先】
日産ディーゼル工業株式会社 お客様相談室
〒３６２−８５２３ 埼玉県上尾市大字壱丁目１番地
フリーダイヤル ０１２０−６７−２３０１
オープン時間 月曜日〜金曜日 ９：００〜１２：００、１３：００〜１７：００
但し、会社休業日を除きます。
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ふそう「エアロスター」（燃料が漏れるおそれ）
(2008-11-18 - 7 Clicks)
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【該当車両】
エアロスター
【理由】
燃料パイプの加工が不適切なため、当該パイプに傷が生じているものがある。そのため、そのまま使用を続けると、亀裂が発生し、燃料が漏れるおそれがある。
【対策】
全車両、当該パイプを対策品と交換する。
【連絡先】
三菱ふそうトラック・バス株式会社
全国フリーダイヤル
0120-324-230 (お客様相談センター)
■ 月曜〜金曜（除く所定の休日）9：00〜12：00、13：00〜17：00
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ふそう「エアロスター−Ｓ」（燃料が漏れるおそれ）
(2008-11-18 - 6 Clicks)
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【該当車両】
エアロスター−Ｓ
【理由】
燃料パイプの加工が不適切なため、当該パイプに傷が生じているものがある。そのため、そのまま使用を続けると、亀裂が発生し、燃料が漏れるおそれがある。
【対策】
全車両、当該パイプを対策品と交換する。
【連絡先】
三菱ふそうトラック・バス株式会社
全国フリーダイヤル
0120-324-230 (お客様相談センター)
■ 月曜〜金曜（除く所定の休日）9：00〜12：00、13：00〜17：00
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いすゞ「ガーラ」（運行出来なくなるおそれ）
(2008-11-18 - 3 Clicks)
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【該当製品】
ガーラ
【理由】
大型観光バスの原動機の可変ノズル付過給機において、タービン翼の強度が不足しているため、高回転域での共振により、タービン翼が破損することがある。そのため、そのまま使用を続けると、白煙の発生及び出力不足になり、運行出来なくなるおそれがある。
【対策】
全車両、当該過給機を対策品と交換するとともに、制御プログラムを書き換える。
【連絡先】
いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター
電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)
月〜金 9:00〜17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)
（いすず）
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