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| ハヤブサ「ムツ針10号」（針先が弱い） (2010-3-13 - 2 Clicks) | |
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【対象商品】 ムツ針10号 【内容】 「針先が弱い」という不良が発生 【対策】 全品回収、交換 【送付先】 〒673-1116 兵庫県三木市吉川町大畑341-23 株式会社ハヤブサ 「お客様係」 TEL：0794-73-0212(代) FAX：0794-73-0200 【問い合わせ先】 株式会社ハヤブサ お客様係 担当：佐藤 TEL0794-73-0212(代) 月〜金 9:00〜17:00（祝日を除く） | |
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| リコー「レーザープリンター複合機」（ファクス機能に不具合） (2010-3-13 - 2 Clicks) | |
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【対象製品】 製品名 IPSiO SP 3410SF 製造機番 対象機番一覧はこちら(PDF:16KB) http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/20100312.pdf 発売時期 ２０１０年１月２０日 【理由】 ファクス送受信ジョブNo.が９９９カウントから００１カウントへ移行後に受信したファクスデータについて、受信は行うものの、受信したデータの一部を出力できない場合がある。 【対策】 機械本体のソフトウエアを変更 【お問い合わせ先】 ０１２０-０００-４７５（フリーダイヤル） 回線がつながりましたら、 １．初の音声ガイダンスで、＊印のあとに２番を押してください。 ２．次の音声ガイダンスで１番を押してください。IPSiO担当者につながります 受付時間 平日（月〜金）９時〜１７時 （祝祭日・弊社休業日を除く） | |
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| 大黒天物産「チョコレート製品」（卵・ピーナッツ表示漏れ） (2010-3-13 - 3 Clicks) | |
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【該当商品】 6808 チョコレートミューズココアナッツクリーム（120ｇ） JAN:5908310286808 ※「ピーナッツ」表示欠落 8086 チョコレート・プラネット （95ｇ） JAN:5908310288086 ※「卵」表示欠落 1759 ミルクチョコレート・ビスケット （180ｔ） JAN:5908310281759 ※「ピーナッツ」表示欠落 【理由】 アレルギー物質「卵」および「ピーナッツ」の表示漏れが発生 【対策】 回収 【返送先】 〒704-0841 岡山県倉敷市堀南704番地5 大黒天物産株式会社 内 商品回収係 【お問い合わせ先】 ＴＥＬ ０１２０−２６０−０８６ | |
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| エストネーション「Tシャツ」（プリント部分が硬化） (2010-3-13 - 3 Clicks) | |
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【対象商品】 リッチ アンド フェイマス ウィメンズTシャツ 【理由】 エストネーション各店舗にて販売いたしました「RICH&FAMOUS」ウィメンズTシャツにおいて、洗濯後プリント部分が硬化し、 その上のラインストーンの接着が弱くなりラインストーンが取れてしまう可能性があることが判明いたしました。 【対策】 回収の上、ご返金 【お問い合わせ先】 エストネーション コールセンター ： 03-5159-7800 受付時間：11:00〜21:00 e-mail: info@estnation.co.jp | |
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| 日産「バネット」（駐車制動力が不足） (2010-3-12 - 11 Clicks) | |
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【該当車両】 バネット 【理由】 駐車ブレーキレバーとラチェットを固定するピンのかしめが不適切なため、駐車ブレーキを操作した際、途中でラチェットが動かなくなるものがあります。そのため、駐車ブレーキレバーが保持できず、駐車制動力が不足するおそれがあります。 【対策】 駐車ブレーキレバー一式を良品と交換します。 【連絡先】 フリーコール：0120-315-232 受付時間：9:00〜17:00 | |
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| 日野「ブルーリボンII,レインボーII」（座席ベルトが外れる） (2010-3-12 - 7 Clicks) | |
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【該当車両】 ブルーリボンII,レインボーII 【不具合の内容】 路線バスの運転席の３点式座席ベルト巻取装置において、ベルト巻取軸とベルト端部を固定しているロックピンが取付けられていないものがあります。そのため、座席ベルトを最後まで引き出すと、巻取装置からベルトが外れ、座席ベルトが使用できなくなるおそれがあります。 【対策】 全車両、当該座席ベルトを点検し、巻取装置からベルトが外れるものは良品と交換します。 【連絡先】 お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００ | |
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| いすゞ「エルガミオ・エルガ」（座席ベルトが外れる） (2010-3-12 - 8 Clicks) | |
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【該当車両】 エルガミオ・エルガ 【不具合の内容】 路線バスの運転席の3点式座席ベルト巻取装置において、ベルト巻取軸とベルト端部を固定しているロックピンが取付けられていないものがある。そのため、座席ベルトを最後まで引き出すと、巻取装置からベルトが外れ、座席ベルトが使用できなくなるおそれがある。 【対策】 全車両、当該座席ベルトを点検し、巻取装置からベルトが外れるものは良品と交換する。 【連絡先】 電話番号 ： 0120-119113 (全国共通フリーダイアル) 受付時間 ： 月〜金 9:00〜17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日) いすず | |
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| マツダ「ボンゴ、ボンゴブローニイ」（駐車制動力が不足するおそれ） (2010-3-12 - 6 Clicks) | |
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【該当車両】 ボンゴ、ボンゴブローニイ 【不具合の内容】 駐車ブレーキレバーとラチェットを固定するピンのかしめが不適切なため、駐車ブレーキを操作した際、途中でラチェットが動かなくなるものがあります。そのため、駐車ブレーキレバーが保持できず、駐車制動力が不足するおそれがあります。 【対策】 全車両、駐車ブレーキレバー一式を良品と交換します。 【連絡先】 マツダコールセンター ０１２０−３８６−９１９ 平日 ９：００〜１７：００ 土・日・祝日 ９：００〜１２：００ １３：００〜１７：００ | |
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| ダイハツ「ハイゼット」（ハイマウントストップランプが不点灯のおそれ） (2010-3-12 - 8 Clicks) | |
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【該当車両】 ハイゼット 【不具合の内容】 簡易保冷庫搭載車において、ハイマウントストップランプ配線経路が不適切なため、保冷庫組立て時に当該配線の被覆を傷つけたものがあります。そのため、車両走行時の振動等で配線が短絡しヒューズが切れて、ハイマウントストップランプが点灯しなくなるおそれがあります。 【対策】 全車両、ハイマウントストップランプ配線を交換し、プロテクタを追加します。 【連絡先】 最寄りのダイハツ販売店 または ダイハツ工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-500-0182 オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）9:00〜17:00 上記フリーコールにて通話できない場合、 <例：携帯電話・PHS>は、下記電話をご利用ください。 072-784-8480 | |
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| ダイハツ「ミラ、ムーヴ コンテ」（燃料が漏れるおそれ） (2010-3-12 - 13 Clicks) | |
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【該当車両】 ミラ、ムーヴ コンテ 【不具合の内容】 燃料タンクの製造工程において、ブリーザホースおよび燃料蒸発ガス排出抑止装置への接続ホースの締付金具の取付位置が不適切なため、事故等の衝撃によりホースが抜けて燃料が漏れるおそれがあります。 【対策】 全車両、当該金具の取付位置を点検し、不適切な場合は正規位置に修正します。 【連絡先】 最寄りのダイハツ販売店 または ダイハツ工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-500-0182 オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）9:00〜17:00 上記フリーコールにて通話できない場合、 <例：携帯電話・PHS>は、下記電話をご利用ください。 072-784-8480 | |
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| ダイハツ「３車種」（走行不能になるおそれ） (2010-3-12 - 15 Clicks) | |
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【該当車両】 ハイゼット、アトレーワゴン、ハイゼットデッキバン 【不具合の内容】 前輪緩衝装置のロアアームにおいて、ナックル連結部のかしめが不足しているものがあります。そのため、縁石等に衝突した場合、ロアアームからナックル連結部が外れて走行不能になるおそれがあります。 【対策】 全車両、ロアアームを点検し、かしめが不足しているものは良品と交換します 【連絡先】 最寄りのダイハツ販売店 または ダイハツ工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-500-0182 オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）9:00〜17:00 上記フリーコールにて通話できない場合、 <例：携帯電話・PHS>は、下記電話をご利用ください。 072-784-8480 | |
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| 三菱自動車「デリカ」（駐車制動力が不足） (2010-3-12 - 12 Clicks) | |
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【該当車両】 デリカ（商用車） 【理由】 駐車ブレーキレバーとラチェットを固定するピンのかしめが不適切なため、駐車ブレーキを操作した際、途中でラチェットが動かなくなるものがあります。 そのため、駐車ブレーキレバーが保持できず、駐車制動力が不足するおそれがあります。 【対策】 全車両、駐車ブレーキレバー一式を良品と交換します。 【連絡先】 お客様相談センター フリーダイヤル 0120-324-860 受付時間 9:00〜17:00 (土・日 9:00〜12:00 13:00〜17:00) | |
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| デサント「ニットキャップ」（混率に誤り） (2010-3-11 - 11 Clicks) | |
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【対象商品】 『マーモット』ニットキャップ 品名： SPIKE HAT 品番： M8C-1586 カラー： ブラック（001）・リード（1165）・ファイヤー（6581）・オレガノ（7262） 店頭小売販売価格： ￥4,095 【理由】 1. ブランド品番下げ札に表記されている混率に誤りがあること。 【誤】： ウール100％ 【正】： 表地アクリル70％・ウール30％ 裏地ポリエステル 2. 商品に、日本語表示の縫い付けラベルがついていないこと。 【対策】 ご要望に応じて下げ札及び縫い付けラベルの付け替えを行なわせていただきます。 【お問い合わせ先】 （1）電話によるお問い合わせ 株式会社デサント お客様相談センター（大阪）06-6774-0359 お客様相談センター（東京）03-5979-6101 受付時間 平日（月曜日〜金曜日）9:00〜17:00 （2）ホームページからのお問い合わせ https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/ | |
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| ユナイテッドアローズ「ベンソニー商品」（洗濯ネームの誤表記） (2010-3-11 - 10 Clicks) | |
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【対象商品】 (1)BEN / 26 TRC NS OP （ベンソニー トレンチ ノースリーブ ワンピース） (2)BEN / 26 FRL CAMI OP （ベンソニー フリルキャミ ワンピース） (3)BEN / 24 BOR SK （ベンソニー ボーダー スカート） 【理由】 (1)(2)(3)該当商品 ⇒ 日本語洗濯ネーム未着 (3)該当商品 ⇒ 混率誤表記 （誤）表生地シルク 100% （正）表生地コットン 66% シルク 34% 【販売店舗】 ユナイテッドアローズ 有楽町店、銀座店、丸の内店、横浜店、名古屋店、神戸元町店 【お問い合わせ先】 ユナイテッドアローズ お客様相談室 （フリーダイヤル 0120-011-031） 〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F （日曜、年末年始を除く 10：00〜18：30） | |
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| 八幡屋礒五郎「七味唐からし」（異物混入） (2010-3-11 - 26 Clicks) | |
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【該当商品】 七味唐からし 各種 【理由】 「七味唐からし」の仕入原材料の一つである 「紫蘇葉末」に、天日乾燥用のポリエチレンシートの破片が一部混入した可能性のあることが判明 【対策】 回収 【返送先】 〒380-0805 長野県長野市柳町 102-1 株式会社 八幡屋礒五郎 【お問い合わせ先】 フリーダイヤル 0120-156-170 受付時間:月曜~金曜日の午前9 時~午後5 時(土・日を除く) | |
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