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| ヤマトプロテック「住宅用火災警報器」(誤警報) (2010-7-30 - 1 Clicks) | |
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【対象商品】 住宅用火災警報器「YSA-510(煙・光電式)」 型番:YSA-510VT、YSA-510VN、YSA-510AT、YSA-510AN 型式番号:鑑住第21〜28号 【不具合内容】 火災ではないのに火災警報である「非火災報」または「故障警報」が鳴動 【対策】 代替品と交換 【お問い合わせ先】 お客さま相談窓口 フリーコール:0120-801-084 受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く) | |
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| ヤマトプロテック「けむぴー」(電池寿命が短い) (2010-7-30 - 1 Clicks) | |
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【対象商品】 けむぴー YSA−210JP・YSA−310JP 【不具合内容】 電池寿命が短い 【対策】 代替電池と交換 【お問い合わせ先】 ヤマトプロテック(株) お客様相談窓口 ・ナビダイヤル:0570-080100 受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く) ・夜間ダイヤル:072-361-2101 受付時間:平日17:00以降、及び土・日・祝日 | |
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| JTB商事「シャンプーなど」(黄色に変色) (2010-7-30 - 1 Clicks) | |
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一般名及び販売名 販売名: (1)ニュークリアデューシャンプー (2)ニュークリアデューボディソープ (3)ニュークリアデューハンドソープ 対象ロット、数量及び出荷時期 (1)‐1 ニュークリアデューシャンプー 30ml 対象ロット:150510 出荷数量 :11700個 出荷時期 :平成22年6月24日〜平成22年7月6日 (1)‐2 ニュークリアデューシャンプー 300ml 対象ロット:150510 出荷数量 :2280個 出荷時期 :平成22年6月28日〜平成22年7月13日 (1)‐3 ニュークリアデューシャンプー 5L 対象ロット:150510 出荷数量 :124個 出荷時期 :平成22年6月23日〜平成22年7月21日 (2)‐1 ニュークリアデューボディソープ 30ml 対象ロット :150510 出荷数量 :11100個 出荷時期 :平成22年6月24日〜平成22年7月6日 (2)‐2 ニュークリアデューボディソープ 300ml 対象ロット :150510 出荷数量 :2320個 出荷時期 :平成22年6月28日〜平成22年7月13日 (2)‐3 ニュークリアデューボディソープ 5L 対象ロット :150510 出荷数量 :124個 出荷時期 :平成22年6月23日〜平成22年7月6日 (3)‐1 ニュークリアデューハンドソープ 300ml 対象ロット :150510 出荷数量 :2360個 出荷時期 :平成22年6月28日〜平成22年7月13日 (3)‐2 ニュークリアデューハンドソープ 5L 対象ロット :150510 出荷数量 :124個 出荷時期 :平成22年6月28日〜平成22年7月20日 【理由】 弊社が業務用として販売している特定納入先オリジナル化粧品「ニュークリアデューシャンプー」 「ニュークリアデューボディソープ」「ニュークリアデューハンドソープ」の一部に黄色に変色し た商品が見られたことから安全を優先し対象ロットを全量回収いたします。 【危惧される具体的な健康被害】 黄色に変色した原因については現在調査中ですが、製造元からの情報から製品に含有する香料と 防腐剤が何かの原因で化学反応を起こし黄色に変色したものと推測されます。 また黄色原因物質は微量のため健康被害が発生するおそれはまずないと考えられます。 現在までに健康被害等の発生報告は有りません。 | |
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| アリミノ「ヘアクリーム」(生菌が検出) (2010-7-30 - 2 Clicks) | |
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一般名:なし 販売名: ビオコート ヘアクリーム 対象ロット、数量及び出荷時期 対象ロット:8I10 数量:2885本 出荷時期:平成20年9月10日〜平成21年9月16日 【理由】 社内基準に準じた検査で合格していたので出荷致しましたが、代理店から変臭があると の苦情を受け、保管品を調査しました。当該ロットのみに生菌が検出されたため、自主 回収することと致しました。 【危惧される具体的な健康被害】 検出された生菌は、コロニー像から当該品の製造所常在菌であり、特定微生物(大腸 菌、黄色ブドウ球菌、緑膿菌、カンジダ)には該当しませんので、本品の使用用途か らみて、重篤な健康被害が発生するおそれは少ないものと考えます。 なお、現在までに本件に起因する健康被害の報告はありません。 | |
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| ふそう「エアロバス、エアロクィーン」(火災に至るおそれ) (2010-7-30 - 1 Clicks) | |
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【該当車両】 エアロバス、エアロクィーン 【理由】 サブエンジン駆動式の空調機を搭載したバスにおいて、当該空調機の点検整備が不十分な状態で使用を続けると、送風機用モータの回転数を制御する抵抗器が異常発熱し、漏れたグリースが付着すると火災に至るおそれがある。 【対策】 全車両、送風機用モータの回転数を制御する抵抗器を改良品に交換する。また、自主点検未実施車両については、ドライブシャフト誤組防止ブーツの交換と給脂時期及び給脂量を明記した銘板の貼付を行う。 【連絡先】 三菱ふそうトラック・バス株式会社 全国フリーダイヤル 0120-324-230 (お客様相談センター) ■ 月曜〜金曜(除く所定の休日)9:00〜12:00、13:00〜17:00 | |
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| ダイハツ「ハイゼット、ハイゼットデッキバン」(走行不能) (2010-7-30 - 3 Clicks) | |
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【該当車両】 ハイゼット、ハイゼットデッキバン 【不具合の内容】 高速での使用頻度が高い業務用途等の3速オートマチック車において、エンジンオイルが不足している状態で走行するとコンロッドメタルが焼き付き、異音が発生する場合があります。そのため、そのまま高速走行を続けるとエンジンが破損し、走行不能になるおそれがあります。 【対策】 全車両、エンジンの油圧警告装置の作動設定値を変更するとともに、警告灯が点灯した際にエンジン回転数を制限する制御を追加します。なお、対策品の準備に時間を要するため、暫定措置として、使用者へ当該オイル量などの日常点検を注意喚起します。 【連絡先】 最寄りのダイハツ販売店 または ダイハツ工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-500-0182 オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜17:00 上記フリーコールにて通話できない場合、 <例:携帯電話・PHS>は、下記電話をご利用ください。 072-784-8480 | |
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| ダイハツ「5車種」(燃料が漏れるおそれ) (2010-7-30 - 3 Clicks) | |
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【該当車両】 タント、ムーヴ、ミラ、ムーヴ コンテ、ミラ ココア 【不具合の内容】 エンジンの燃料装置において、パルセーションダンパ(燃料圧脈動減衰器)の製造工程でダイヤフラムを傷付けたものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、車両の使用過程における燃料圧の脈動で当該ダイヤフラムの傷から亀裂が生じ、燃料が漏れるおそれがあります。 【対策】 全車両、パルセーションダンパの製造番号を確認し、対象に該当するものは良品に交換します。 【連絡先】 最寄りのダイハツ販売店 または ダイハツ工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-500-0182 オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜17:00 上記フリーコールにて通話できない場合、 <例:携帯電話・PHS>は、下記電話をご利用ください。 072-784-8480 | |
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| トヨタ「ランドクルーザー」(かじ取り操作不能) (2010-7-30 - 4 Clicks) | |
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【該当車両】 ランドクルーザー 【不具合の内容】 かじとり装置において、ステアリングシャフト連結部の構造が不適切なため、大きな段差乗り越え時にシャフトの抜け方向の固定部品が外れることがあります。その状態で、ハンドルを一杯に切る操作を繰り返すとシャフトが抜け出して、かじ取り操作ができなくなるおそれがあります。 【対策】 全車両、抜け方向の固定部品を対策品に変更します。あわせて、抜け出し防止ストッパを追加するとともに、シャフト侵入防止ストッパを対策品に変更します。 【連絡先】 【フリーコール】 0800−700−7700 受付日:365日年中無休 受付時間:9:00〜18:00 | |
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| トヨタ「プロナード」(かじ取り操作不能) (2010-7-30 - 3 Clicks) | |
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【該当車両】 プロナード 【不具合の内容】 ステアリングの施錠装置において、ロックバーの鋳造が不適切なため、表面に微小な亀裂が生じているものがあります。そのため、施錠・開錠を繰り返すと亀裂が進行して折損し、開錠できなくなり、最悪の場合、操舵中に折損したロックバーが引っかかりかじ取り操作ができなくなるおそれがあります。 【対策】 全車両、当該施錠装置を良品と交換します。 【連絡先】 【フリーコール】 0800−700−7700 受付日:365日年中無休 受付時間:9:00〜18:00 | |
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| スバル「レガシィ」(走行不能になるおそれ) (2010-7-30 - 4 Clicks) | |
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【該当車両】 レガシィ 【不具合の内容】 手動変速機のトランスファケースにおいて、製造工程の加工プログラムが不適切なため、オイル潤滑穴が加工されていないものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、オイル潤滑不良によってギヤ等が破損し、最悪の場合走行不能になるおそれがある。 【対策】 全車両、オイル潤滑回路加工を行う。尚、走行距離が10,000kmを超えている場合は、手動変速機の内部部品を交換する。 【連絡先】 SUBARUお客様センター SUBARUコール:0120−052215 受付時間 9:00〜17:00(平日) 9:00〜12:00、13:00〜17:00(土日祝) | |
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| 黄金井酒造「大吟醸」(精米歩合表示誤り) (2010-7-29 - 10 Clicks) | |
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【対象商品】 「大吟醸 盛升 720ml」、「蔵出し盛升 原酒 大吟醸1.8L」、「蔵出し盛升 大吟醸720ml」 【理由】 精米歩合表示40%を精米歩合35%と表示。 【対策】 正しい表示の商品と交換 【お問い合わせ先】 黄金井酒造株式会社 TEL:046-248-0124(平日8:30〜17:30) メール:info@koganeishuzou.com | |
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| いなげや「サラダ」(卵・小麦の表示欠落) (2010-7-29 - 14 Clicks) | |
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【対象商品】 * パストラミチキンとマカロニサラダ * 明太子ポテトサラダ * 明太子パスタサラダ 賞味期限 加工日の翌日 * パストラミチキンとマカロニサラダ 平成22年6月16日から6月19日まで 45パック * 明太子ポテトサラダ 平成22年6月17日から7月4日まで 181パック * 明太子パスタサラダ 平成22年6月16日から7月25日まで 477パック 【理由】 アレルギー物質「卵」及び「小麦」の表示欠落のため 【対策】 当該商品またはレシートを購入店舗まで持参してください。返品又は返金にて対応しています。 【お問い合わせ先】 株式会社 いなげや お客様サービス室 電話 0120-017-982(フリーダイヤル) 受付時間 9時〜18時 | |
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| ファッションキャンディ「おもろアソート」(賞味期限印字に誤り) (2010-7-29 - 11 Clicks) | |
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【対象商品】 おもろアソート 賞味期限が『10.10.18』の商品 ※販売数量1個 【理由】 賞味期限10.10.18と誤表示 (正しくは10.8.18) 【対策】 商品の交換 【ご送付先・お問い合わせ先】 株式会社ファッションキャンディ 〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山2-21-22 TEL 098-897-5194 FAX 098-897⊸1030 フリーダイヤル 0120−014−357(平日9:00〜17:00) | |
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| 大一紙工「赤ちゃんのおしりふき」(細菌が検出) (2010-7-29 - 17 Clicks) | |
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一般名:なし 販売名:(1)コープ赤ちゃんのおしりふきd :(2)カナッペ赤ちゃんのおしりふき :(3)VL赤ちゃんのおしりふき :(4)ダイイチ赤ちゃんのおしりふきg :(5)DN赤ちゃんのおしりふき :(6)グッドアイ赤ちゃんのおしりふきf :(7)グッドアイ赤ちゃんの手・口ふきf :(8)DN赤ちゃんの手・口ふき 対象ロット、数量及び出荷時期 (1)コープ赤ちゃんのおしりふきd 包装形態:3個パック 対象ロット: 1100420A1、1100420A2、1100420B1、1100421A2、1100421B2、1100501B1、1100506A2、1100506B2、1100507A1 1100507B2、1100517A1、1100517B1、1100518A1、1100601A1、1100601A2、1100601B2、1100602B1、1100609B1 1100609A2、1100611A1、1100611A2、1100611B2、1100617B1、1100617A2、1100618A1、1100618B2、1100621B1 生産数量:50,800パック(152,400個) 出荷時期:平成22年4月21日〜平成22年7月14日 包装形態:12個パック 対象ロット: 1100419B2、1100419C1、1100420A2、1100420C1、1100421B1、1100421C1、1100422C1、1100422C2、1100423B2 1100423C2、1100426C1、1100426C2、1100427C1、1100510A2、1100510B1、1100510C2、1100511C1、1100511C2 1100514A2、1100514B1、1100514C1、1100517B1、1100517C1、1100521A2、1100521B2、1100521C1、1100524A2 1100524C1、1100527B1、1100527C1、1100528A2、1100528C1、1100531C1、1100601A1、1100601B1、1100601C1 1100603B2、1100603C1、1100604A2、1100604C1、1100608B1、1100608C1、1100611A1、1100611C1、1100616C1 1100616C2、1100617A2、1100617C2、1100618A1、1100621A2、1100621C1、1100622A1、1100622B1、1100622C1 1100623B2、1100623C1 生産数量:21,437パック(257,244個) 出荷時期:平成22年4月20日〜平成22年7月14日 (2)カナッペ赤ちゃんのおしりふき 包装形態:3個パック 対象ロット:1100510B1、1100511A2 生産数量:4,800パック(14,400個) 出荷時期:平成22年5月11日〜平成22年7月14日 (3)VL赤ちゃんのおしりふき 包装形態:1個 対象ロット:1100513B2 生産数量:4,800個 出荷時期:平成22年5月14日〜平成22年7月14日 (4)ダイイチ赤ちゃんのおしりふきg 包装形態:3個パック 対象ロット:1100524A2、1100524B2 生産数量:3,204パック(9,612個) 出荷時期:平成22年5月25日〜平成22年7月14日 (5)DN赤ちゃんのおしりふき 包装形態:3個パック 対象ロット: 1100419B1、1100426B2、1100426A1、1100426A2、1100430A1、1100501A1、1100511B2、1100511A1、1100512A1 1100531B2、1100531A1、1100531B1、1100603B1、1100603A2、1100604A2、1100616B2、1100616A1、1100617A2 1100625B2、1100625A2 生産数量:41,184パック(123,552個) 出荷時期:平成22年4月27日〜平成22年7月14日 包装形態:12個パック 対象ロット:1100507C1、1100531B1 生産数量:797パック(9,564個) 出荷時期:平成22年5月8日〜平成22年7月14日 (6)グッドアイ赤ちゃんのおしりふきf 包装形態:3個パック 対象ロット:1100427A1 生産数量:1,200パック(3,600個) 出荷時期:平成22年4月28日〜平成22年7月14日 包装形態:12個パック 対象ロット:1100426A1、1100427A1 生産数量:300パック(3,600個) 出荷時期:平成22年4月27日〜平成22年7月14日 (7)グッドアイ赤ちゃんの手・口ふきf 包装形態:3個パック 対象ロット:1100427B1 生産数量:2,400パック(7,200個) 出荷時期:平成22年4月28日〜平成22年7月14日 (8)DN赤ちゃんの手・口ふき 包装形態:3個パック 対象ロット:1100428B1、1100428A2、1100608B2、1100608A1 生産数量:7200パック(21,600個) 出荷時期:平成22年4月29日〜平成22年7月14日 【理由】 ユーザーより「シート下面に黒い汚れがある」と苦情があり、現品を回収して外部 検査機関で調査した所、「Pseudomonas属」の細菌が検出されました。当該ロッ ト付近での設備交換時で既存品部品の清掃不備により配管及びラインに付着滞留し た為、汚れが発生したと判断いたしました。よって安全を期する為、設備交換をし た時期に製造した当該ロットを回収を行います。 【危惧される具体的な健康被害】 一般的な「絞り出し」の加圧では、液漏れは生じませんが、極端な強い負荷が加 わった時に「液漏れ」を起こす可能性があります。健康被害が発生する可能性は低 いと考えております。 また、現在までに健康被害のお問い合わせ・情報の提供はございません。 | |
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| 旭堂「はちみつ」(外国産原料が混入) (2010-7-29 - 9 Clicks) | |
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【対象商品】 「はちみつ(アカシア)」 200g *賞味期限が「11.07.01~12.05.20」の商品 【告知内容】 外国産原料が混入 【対策】 返金 【お問い合わせ先】 合資会社 旭 堂 0120-86-2072(フリーダイヤル) 受付時間 9:00~17:00 | |
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